[Cerrado] No se me muestra la info en los productos traducidos
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Zona horaria del soporte: America/Argentina/Buenos_Aires (GMT-03:00)
Background of the issue:
Estoy intentando traducir un producto en mi sitio web, pero al hacerlo, solo se muestra la imagen del producto en la traducción. No se ven ni la descripción corta ni la larga. El problema se puede ver en la página: enlace oculto
Symptoms:
Cuando traduzco un producto, no se muestra la información completa del producto traducido. Solo aparece una foto y un número, pero no se ve ni la descripción corta ni la larga.
Questions:
¿Por qué no se muestra la descripción completa del producto traducido?
¿Cómo puedo hacer que toda la información del producto se vea en la traducción?
Zona horaria: America/Argentina/Buenos_Aires (GMT-03:00)
Hola,
La única diferencia que veo entre original: enlace oculto
y traducción: enlace oculto
es la imágen. Es así?
Prueba lo siguiente:
- Ve a WPML > Configuración > Traducción de Medios
- Deja sin marcar el primer checkbox y marca los siguientes tres. Mira esta enlace oculto">caputra de pantalla.
- Haz click en iniciar
Buenas, lo he hecho y sigue con el problema, ademas de la foto con el nombre del vino abajo ponemos un numero con la añada. y si añado texto en cualquier de las dos secciones no se ve nada.
Zona horaria: America/Argentina/Buenos_Aires (GMT-03:00)
Hola,
Gracias.
Podrías explicarme cómo creas el producto original? Usas el edtior de bloques (qué bloques usas?)? el editor clásico? un page builder? qué elementos usas?
La imagen con el nombre del vino y la añada son las imágenes del producto o son elementos del page builder? Qué elemento?
Para investigar mejor el problema, ¿puedes proporcionarme acceso temporal a tu sitio (wp-admin y FTP)?
**Importante:**
- **Haz un backup** de tu sitio antes de compartir los datos.
- Si no ves un formulario privado para ingresar las credenciales, **no las publiques** en el foro.
Si es necesario, podría replicar tu sitio localmente instalando un plugin (Duplicator, WP All in One Migration, WP Staging o Updraft Plus)? Una vez resuelto el problema, borraré la copia.
Buenas, gracias por la rápida respuesta, en estos momentos no tengo acceso al servidor y no puedo realizar una copia de seguridad completa, a ver si mañana me pasan las nuevas credenciales.
Te cuento mas cosas:
Yo desde la pagina del producto, creo la copia en ingles y pido que me copie toda la información a la pagina en ingles, captura 1 En la descripción del proyecto escribo algo.
Captura 2: en la descripción corta tengo un logo y la añada en texto
pero en el producto en ingles, solo veo la imagen del producto y el link de descarga
