Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problem:
El cliente está intentando traducir su página para inglés y catalán usando WPML, pero el panel de traducción no carga y se queda en un estado de carga continua, impidiendo la selección de elementos para traducir automáticamente. El cliente utiliza el tema Frey Child y el constructor de páginas WPBakery Page Builder.
Solution:
1. **Aumentar el límite de memoria de WordPress:**
* Accede a los archivos de tu sitio vía FTP o el administrador de archivos de tu hosting.
* Localiza el archivo
wp-config.php
en la raíz de tu instalación de WordPress.
* Añade o modifica la siguiente línea justo antes de
/* That's all, stop editing! Happy publishing. */
:
define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');* Si el problema persiste, puedes intentar aumentarlo a
512M
.
2. **Aumentar
max_input_vars
:**
* Este ajuste de PHP es importante para páginas con muchos campos, como las creadas con constructores de páginas. Un valor bajo puede impedir que el panel de traducción cargue correctamente.
* Accede a tu archivo
php.ini
o
.htaccess
(dependiendo de la configuración de tu hosting) y añade o modifica la siguiente línea:
* **En
php.ini
:**
max_input_vars = 10000
* **En
.htaccess
:**
php_value max_input_vars 10000
* Si no estás seguro de cómo acceder o modificar estos archivos, tu proveedor de hosting puede ayudarte con esto.
3. **Actualizar plugins y temas:**
* Asegúrate de que tanto WPML como todos tus plugins (incluido WPBakery Page Builder) y tu tema (Frey Child y su tema padre Frey) estén actualizados a sus últimas versiones. Las versiones desactualizadas pueden causar incompatibilidades.
* Ve a **Escritorio → Actualizaciones** en tu panel de WordPress para revisar y aplicar las actualizaciones disponibles.
4. **Cancelar trabajos de traducción atascados:**
* Si hay trabajos de traducción pendientes o atascados, esto a veces puede afectar el rendimiento del panel de traducción.
* Ve a **WPML → Traducciones** y revisa si hay trabajos en curso o pendientes. Si encuentras alguno que parezca bloqueado, puedes intentar cancelarlo.
Después de realizar estos cambios, por favor, intenta acceder de nuevo al **WPML → Translation Dashboard** (o **WPML → Translation Management** en versiones antiguas) y verifica si el panel carga correctamente y te permite seleccionar elementos para traducir.
Si el problema persiste o la información proporcionada aquí parece desactualizada o no aplicable a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
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Última actualización por hace 4 meses, 1 semana.
Asistido por: Carlos Rojas.