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Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problem:
El cliente está intentando traducir su página para inglés y catalán usando WPML, pero el panel de traducción no carga y se queda en un estado de carga continua, impidiendo la selección de elementos para traducir automáticamente. El cliente utiliza el tema Frey Child y el constructor de páginas WPBakery Page Builder.

Solution:
1. **Aumentar el límite de memoria de WordPress:**
* Accede a los archivos de tu sitio vía FTP o el administrador de archivos de tu hosting.
* Localiza el archivo

wp-config.php

en la raíz de tu instalación de WordPress.
* Añade o modifica la siguiente línea justo antes de

/* That's all, stop editing! Happy publishing. */

:

define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

* Si el problema persiste, puedes intentar aumentarlo a

512M

.

2. **Aumentar

max_input_vars

:**
* Este ajuste de PHP es importante para páginas con muchos campos, como las creadas con constructores de páginas. Un valor bajo puede impedir que el panel de traducción cargue correctamente.
* Accede a tu archivo

php.ini

o

.htaccess

(dependiendo de la configuración de tu hosting) y añade o modifica la siguiente línea:
* **En

php.ini

:**

max_input_vars = 10000

* **En

.htaccess

:**

php_value max_input_vars 10000

* Si no estás seguro de cómo acceder o modificar estos archivos, tu proveedor de hosting puede ayudarte con esto.

3. **Actualizar plugins y temas:**
* Asegúrate de que tanto WPML como todos tus plugins (incluido WPBakery Page Builder) y tu tema (Frey Child y su tema padre Frey) estén actualizados a sus últimas versiones. Las versiones desactualizadas pueden causar incompatibilidades.
* Ve a **Escritorio → Actualizaciones** en tu panel de WordPress para revisar y aplicar las actualizaciones disponibles.

4. **Cancelar trabajos de traducción atascados:**
* Si hay trabajos de traducción pendientes o atascados, esto a veces puede afectar el rendimiento del panel de traducción.
* Ve a **WPML → Traducciones** y revisa si hay trabajos en curso o pendientes. Si encuentras alguno que parezca bloqueado, puedes intentar cancelarlo.

Después de realizar estos cambios, por favor, intenta acceder de nuevo al **WPML → Translation Dashboard** (o **WPML → Translation Management** en versiones antiguas) y verifica si el panel carga correctamente y te permite seleccionar elementos para traducir.

Si el problema persiste o la información proporcionada aquí parece desactualizada o no aplicable a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Etiquetado: 

Este tema contiene 22 respuestas, tiene 1 voz.

Última actualización por Carlos Rojas hace 4 meses, 1 semana.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Publicaciones
diciembre 3, 2025 a las 12:38 #17630706

tothI

Entonces escribo a la empresa quien ha hecho el tema. Que tengo que decir? Hay un conflicto entre WPML y el tema? O hay algo mas especifico?

diciembre 3, 2025 a las 12:56 #17630819

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Si, en este caso debes contactar al servicio de soporte del tema y pedirles que revisen en qué parte de su código se genera el conflicto con WPML. Ellos pueden contactar directamente a nuestros especialistas de compatibilidad o tal vez provean información que me puedas dar y así yo se la paso a nuestro equipo de compatibilidad.

diciembre 3, 2025 a las 16:50 #17631805

tothI

He escrito. Vamos a ver que responden. Muchas gracias por tu ayuda.

diciembre 4, 2025 a las 09:12 #17633140

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Perfecto! Quedo a la espera de tu mensaje.

Saludos!

diciembre 5, 2025 a las 13:50 #17638837

tothI

I'm still waiting for a response from Zooka Studio (Theme Frey).

diciembre 5, 2025 a las 14:01 #17638877

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Bien. Quedo a la espera.
Este ticket se mantendrá abierto.

diciembre 12, 2025 a las 08:42 #17658274

tothI

Buenos Días Carlos,

Estoy odavia esperando la repuesta de la empresa quien ha hecho el tema.

Estaba haciendo proebas con Staging.

Vuestro plugin funciona con el tema hasta que no activo WPBakery Page Builder y/o Slider Revolution.

Una pregunta:
Si desactivo estos plugins puedo hacer la traduccion correctamente? o tiene que ser encendido?

Un saludo,

Imre

diciembre 12, 2025 a las 09:18 #17658383

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Buenos dias Imre,

Los plugins de WPBakery Page Builder y Slider Revolution son compatibles con WPML, puedes comprobarlo en estos enlaces:
- https://wpml.org/plugin/wpbakery-page-builder/
- https://wpml.org/plugin/slider-revolution/

Lo que significa que el problema no está con estos plugins, sino con el tema que es el que está causando el conflicto en el código. Si deseas desactivar WPBakery Page Builder y Slider Revolution para terminar el sitio y luego activarlos, lo puedes hacer, pero esto es solo un workaround porque el problema original se va a mantener.

Saludos!