Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problem:
El cliente ha cambiado el diseño de su sitio web y ha borrado todos los productos, pero al traducir y duplicar, el diseño antiguo aparece en las traducciones en otros idiomas. Además, en alemán, las páginas indican que no existen, aunque deberían estar disponibles.
Solution:
Si estás experimentando este problema, te recomendamos seguir estos pasos:
1. Ve a templates y selecciona el idioma inglés.
2. Borra el template single product y asegúrate de borrarlo también de la papelera.
3. Traduce el template al inglés.
4. Si el problema persiste, crea un producto nuevo para ver si el problema se reproduce con productos nuevos.
5. Para el problema de que el slug en alemán no cambia, debes traducirlo desde WPML → Settings → Post Type Translation. En Products, haz clic en “Set different slugs in different languages for Products”.
6. Si el problema persiste con productos antiguos, considera recrear el producto desde cero.
7. Si después de seguir estos pasos el problema continúa, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. Además, te sugerimos revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos en nuestro foro de soporte.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
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Última actualización por hace 1 mes, 2 semanas.
Asistido por: Carlos Rojas.