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Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problem:
El cliente observó que algunos productos con atributos se muestran completos en la versión en español, pero en inglés y francés, solo aparecen parcialmente. Además, un CSS aplicado para dar formato a la tabla de atributos de productos funciona correctamente en español, pero no se aplica en los otros idiomas.
Solution:
Identificamos que los atributos fueron añadidos manualmente desde el producto, lo que impide su correcta sincronización en otros idiomas. Para resolver esto, recomendamos actualizar las traducciones del producto. Hemos proporcionado al cliente créditos de regalo para la traducción automática, lo que facilitará la actualización de los productos con traducción automática. Ofrecemos asistencia en este proceso para asegurar que se aplique correctamente.

Si esta solución no resuelve tu problema, o si parece no ser relevante debido a que podría estar desactualizada o no aplicarse a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos y verificar que tienes instaladas las últimas versiones de tus temas y plugins.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Este tema contiene 51 respuestas, tiene 2 voces.

Última actualización por Paola Mendiburu hace 7 meses, 2 semanas.

Asistido por: Paola Mendiburu.

Autor Entradas
junio 14, 2024 en 4:03 pm #15740893

anaG-12

Hola Paola,

Gracias por reaccionar tán rápido y aplicar esta última solución.
Por fin nos entendimos, quizás no me expresaba bien, lo siento.

Pues, lo que has hecho último de forzar, es lo que parece hacia falta, he ido mirando un poco, uno y otro, así al azar y creo que ahora por fin si se muestran los atributos de los productos en los otros idiomas. Si viese alguna cosa rara os diria.

Creo que ahora si está arreglado el problema. Menos mal Paola.

MUCHAS GRACIAS por tu trabajo y ayuda, y también tu paciencia.

Te deseo un buen fin de semana!

Un abrazo grande!
Ana

junio 14, 2024 en 4:15 pm #15740898

Paola Mendiburu
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Me alegro que se haya resuelto.

Cualquier cosa aqui estamos.

Ya puedes marcar este ticket como resuelto y no dudes en contactarnos de nuevo si tienes cualquier problema.

junio 17, 2024 en 7:41 am #15743644

anaG-12

Buenos días Paola,

Solo una cosa...
El viernes me fijé que quedó una rueda de WPML dando vueltas, como si procesara algo y ponía 0/14 (adjunto imagen)

Pero el fin de semana siguió igual, y hoy lunes despues de tres días, la rueda sigue dando vueltas y el contador está igual en 0/14.

Es normal que esté así?
Hay que hacer algo con esto?

Gracias!

Ana

rueda-wpml-gira.jpg
junio 17, 2024 en 8:05 am #15743777

Paola Mendiburu
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Voy a revisarlo.

junio 17, 2024 en 8:15 am #15743863

Paola Mendiburu
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Ya lo he arreglado.

Se habían quedado algunos trabajos de traducción atascados.

junio 17, 2024 en 8:17 am #15743867

anaG-12

Genial!
Ya no aparece.

Gracias por todo Paola!

Que tengas una gran semana!

Ana 😊

junio 17, 2024 en 8:34 am #15743928

Paola Mendiburu
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Igualmente.

Ya puedes marcar este ticket como resuelto.

No dudes en contactarnos si tienes cualquier problema.

junio 17, 2024 en 8:52 am #15744044

anaG-12

Gracacias por tu ayuda Paola!