Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problema:
El cliente intentaba traducir la cadena "Related Products" en WooCommerce usando WPML, pero la traducción no era visible en el sitio web.
Solución:
1. Le recomendamos al cliente ir a WPML -> Localización de temas y plugins -> Escanear el tema y los plugins relacionados con la cadena.
2. Luego, dirigirse a WPML -> Traducción de Cadenas -> Buscar y traducir la cadena deseada.
3. Si la cadena no aparece, seguir los pasos de nuestra guía sobre cómo encontrar cadenas que no aparecen en la página de traducción de cadenas: https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/string-translation/finding-strings-that-dont-appear-on-the-string-translation-page/
4. En caso de que el problema persistiera, solicitamos acceso temporal al sitio del cliente para revisar el problema más de cerca y logramos resolverlo tras escanear y traducir la cadena desde el administrador de WPML.
Si esta solución no resuelve tu problema, o si parece desactualizada o no aplicable a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más ayuda, visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
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Última actualización por hace 1 mes.
Asistido por: Carlos Rojas.