Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problem: Si estás trabajando en un sitio en desarrollo y has realizado la traducción del Footer usando WPML, pero no ves reflejada esta traducción en el sitio. Solution: Si estás utilizando el tema Jupiter X, necesitas seguir un método diferente para traducir el pie de página, además del método convencional de Elementor. Te recomendamos seguir los pasos descritos en la documentación de compatibilidad de temas de WPML para Jupiter X. Aquí puedes encontrar la guía específica: https://wpml.org/documentation/theme-compatibility/build-multilingual-websites-jupiter-x-theme-wpml/ Solo necesitas habilitar los personalizadores multilingües, seleccionar el idioma deseado (por ejemplo, inglés o portugués) y definir el pie de página.
Si esta solución no resuelve tu problema, o si crees que la información puede estar desactualizada o no aplicarse a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
Background of the issue:
Estoy trabajando en un sitio en desarrollo y he realizado la traducción del Footer mediante la traducción de cadenas usando WPML.
Symptoms:
La traducción del Footer no se ve reflejada en el sitio.
Questions:
¿Por qué no se refleja la traducción del Footer en el sitio?
Gracias por contactarnos. Estoy feliz de ayudarte.
El procedimiento para traducir plantillas en Elementor (como encabezados y pies de página) es diferente al de otros contenidos. No debería traducirse a través de String Translation. Te pido que elimines las traducciones que hiciste a través de String Translation (seleccionándolas y eliminándolas usando el botón debajo de la lista de traducciones en WPML > String Translation).
Me gustaría solicitar acceso temporal (wp-admin y FTP) a tu sitio para revisar mejor el problema. Sería mejor en un sitio de pruebas donde se replique el problema.
Encontrarás los campos necesarios para esto debajo del área de comentarios cuando inicies sesión para dejar tu próxima respuesta. La información que ingreses es privada, lo que significa que solo tú y yo podremos verla y acceder a ella.
Tal vez necesite replicar tu sitio localmente. Para esto, necesitaré instalar temporalmente un plugin llamado “Duplicator” o "All in One WP Migration" en tu sitio. Esto me permitirá crear una copia de tu sitio y tu contenido. Una vez que se resuelva el problema, eliminaré el sitio local. Hazme saber si esto está bien para ti.
**IMPORTANTE**
- Por favor, haz una copia de seguridad de los archivos del sitio y de la base de datos antes de proporcionarnos acceso.
- Si no ves los campos de wp-admin/FTP, esto significa que los detalles de inicio de sesión de tu sitio web serán PÚBLICOS. NO publiques los detalles de tu sitio web a menos que veas los campos necesarios de wp-admin/FTP. Si no los ves, por favor pídele que habilite la caja privada. La caja privada se ve así:
Después de analizar tu sitio, vi que usas el tema Jupiter X, que requiere un método diferente para traducir el pie de página, además del método convencional de Elementor.