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Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problema:
El cliente está utilizando WPML en su sitio web y desea que los enlaces se abran en el idioma correspondiente según la página en la que se encuentre el usuario (catalán o español). Sin embargo, los enlaces no se abren en el idioma correcto.
Solución:
1. Verificar cómo se crearon los enlaces en el idioma original. Si los enlaces están dentro de elementos de Elementor, es posible que sean elementos personalizados que deben registrarse para su traducción. Seguir los pasos en la guía de WPML para registrar widgets personalizados de Elementor para traducción: https://wpml.org/documentation/support/multilingual-tools/registering-custom-elementor-widgets-for-translation/
2. Una vez registrado el elemento, traducir la página nuevamente para que las URLs aparezcan correctamente traducidas.
3. Si los problemas persisten, asegurarse de que todos los plugins y temas estén actualizados y considerar crear una copia de seguridad del sitio completo.

Si la solución proporcionada no resuelve el problema o parece desactualizada, recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/ y confirmar que se tiene instalada la última versión de los plugins y temas. Para asistencia adicional, puedes visitar nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Este tema contiene 13 respuestas, tiene 0 voces.

Última actualización por Carlos Rojas hace 1 semana, 1 día.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Entradas
marzo 17, 2025 en 10:27 am #16823838

miquelD-3

Antecedentes del problema:
Estoy usando WPML en mi sitio web enlace oculto. Quiero que cuando los usuarios estén en la página en catalán y hagan clic en un enlace, la página se abra en catalán, y lo mismo para el español.

Síntomas:
Cuando estoy en la página en catalán y hago clic en un enlace, se abre la página en español.

Preguntas:
¿Hay alguna manera de configurar WPML para que los enlaces en catalán se abran en catalán sin tener que cambiar manualmente el idioma?
¿Cómo puedo asegurarme de que los enlaces en español se abran en español?

marzo 17, 2025 en 10:50 am #16823960

Carlos Rojas
Colaborador

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,
Muchas gracias por contactarnos.

1.- Si, es posible traducir los enlaces, pero depende de cómo se crearon los enlaces en el idioma original -en este caso español-.

Puedes describir cómo creaste los enlaces en español? Si lo deseas puedes compartir un enlace a un video mostrando los pasos con un enlace en específico que podamos utilizar como referencia.

2.- Por favor comparte la información de depuración del sitio tal y como se describe en esta guía: https://wpml.org/es/faq/como-puedo-proporcionar-mi-informacion-de-depuracion-para-obtener-soporte-mas-rapido/

Saludos,
Carlos

marzo 17, 2025 en 10:56 am #16823977

miquelD-3

te paso videos de lo que ocurre:
Como no me deja subir video, solo imagen te paso en wetransfer: enlace oculto

marzo 17, 2025 en 11:23 am #16824109

miquelD-3

También teno otro problema, en la página de inicio hay un apartado que se llama Novtec Soft System. Lo tengo enlazado en otra página, desde la web en español en enlace funciona pero desde la web en catalán, no funciona, però la pagina esta bien traducida, esque no se abre ni en español, y no lo entiendo ya que desde edición he puesto el enlace en español como en todas. Es curioso que ponga el enlace en español y algunas se abran en catalán otras en español y otras no se abran no lo enteindo

marzo 17, 2025 en 11:40 am #16824186

Carlos Rojas
Colaborador

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

1.- Muchas gracias por compartir el video, sin embargo solo reproduces el problema pero no muestras cómo creaste los enlaces. Sospecho que los enlaces están dentro de elementos de Elementor y que tal vez sean elementos personalizados que deben registrarse siguiendo los pasos en esta guía: https://wpml.org/documentation/support/multilingual-tools/registering-custom-elementor-widgets-for-translation/

Sin embargo necesito que cree un video mostrando cómo edita dichos elementos para poder confirmarlo

2.- Es posible que el nuevo problema que ha descrito esté relacionado con el problema original del ticket. De cualquier forma solamente podemos resolver un problema por ticket por lo que le pidio que nos enfoquemos en los enlaces y luego vemos este último tema.

marzo 17, 2025 en 11:43 am #16824198

miquelD-3

perdona, aquí tienes: enlace oculto

marzo 17, 2025 en 11:53 am #16824346

Carlos Rojas
Colaborador

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Bien, al parecer no se ha registrado correctamente el elemento. Por favor realiza los pasos en la guía que te compartí en mi mensaje anterior y dime si puedes registrar el elemento con el enlace y luego al traducir la página nuevamente ya aparecen traducidas las URLs.

marzo 17, 2025 en 2:42 pm #16825869

miquelD-3

Tener que descargar un pluguin y poner código en mi web e sla unica solucion? Poque me descarge el pluguin WPML precisamente por no tener que instalar pluguins adicionales ni código.

marzo 18, 2025 en 8:23 am #16828421

Carlos Rojas
Colaborador

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,

Como puede leer en la guía que compartí, no todos los temas y plugins que crean elementos personalizados de Elementor generan correctamente el archivo de configuración de idiomas y es por ello que surgen este tipo de problemas.

De todas formas, la guía es bastante directa y solamente tiene que copiar y pegar texto XML. Si necesitas ayuda con ello házmelo saber.

marzo 18, 2025 en 12:15 pm #16830008

miquelD-3

Hola, pues he seguido los pasos pero los enlaces cuando das click siguen saliedo en español, algo he hecho mal supongo me puedes ayudar?

marzo 18, 2025 en 12:16 pm #16830013

Carlos Rojas
Colaborador

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Por supuesto.

Por favor dime los pasos que seguiste para saber en qué escenario estamos.

marzo 18, 2025 en 12:21 pm #16830073

miquelD-3

Hasta aquí creo que todo bien, he copiado el codigo donde pone la imagen. A partir de aquí ya no me sale todo igual, me pierdo

paso.JPG
marzo 18, 2025 en 12:26 pm #16830099

Carlos Rojas
Colaborador

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Bien!

Al traducir el contenido has buscado las URLs de los enlaces en la barra de búsqueda de ATE tal y como se describe en este enlace? https://wpml.org/faq/how-to-translate-links/

marzo 24, 2025 en 8:28 am #16850140

miquelD-3

No no me sale, es que no es el enlace de una palabra, es todo un bloque, no se como arreglarlo no puedo

marzo 24, 2025 en 9:17 am #16850479

Carlos Rojas
Colaborador

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,

1.- Por favor comparte las credenciales de acceso al sitio en tu próxximo mensaje que he establecido como privado.

Confirma que has creado una copia de seguridad del sitio completo que puedas restaurar en caso de ser necesario.

2.- Comparte la URL de la página donde aparece el problema.

Quedo a la espera de tu respuesta.