Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.
Problema:
Se stai cercando di trasferire il costo del canone di rinnovo di WPML al tuo cliente dalla sezione "Siti" e non riesci a trovare l'opzione, come precedentemente disponibile.
Soluzione:
Purtroppo, dal 13 gennaio 2026, non è più possibile trasferire i rinnovi ai clienti direttamente. Per maggiori dettagli, ti invitiamo a consultare la sezione "Can I transfer renewals to my clients?" sul nostro sito di WPML qui: https://wpml.org/purchase/wpml-renewal/
Se questa soluzione non risolve il tuo problema o se ritieni che le informazioni siano obsolete o non applicabili al tuo caso, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti raccomandiamo inoltre di verificare eventuali problemi noti correlati su https://wpml.org/known-issues/, di verificare la versione della soluzione permanente e di confermare che hai installato le ultime versioni di temi e plugin.
Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.
La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.
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Ultimo aggiornamento da 1 mese, 2 settimana fa.
Assistito da: Paola Mendiburu.
