[Geschlossen] Übersetzungen werden nicht gespeichert oder verschwinden
Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.
Mitlesen können alle, doch nur WPML-Kunden können hier Fragen veröffentlichen. Das WPML-Team antwortet im Forum an 6 Tagen pro Woche, 22 Stunden am Tag.
wir übersetzen Inhalte im neuen Editor. Wir nutzen Gutenberg mit ACF Blöcken. Wir haben häufig das Problem das genau beim zweiten Block die Übersetzungen zwar hinterlegt aber nicht angezeigt werden. Im Frontend bleibt es deutsch, obwohl die englische Übersetzung im Backend hinterlegt ist.
Wir können leider nicht reproduzieren wo der Fehler liegt. Könnte sich das Problem mal jemand ansehen?
Ich habe die Plugins aktualisiert, die Übersetzung nochmal bearbeitet und gespeichert. Leider bleibt genau der eine Block weiterhin auf Deutsch.
Original (Deutsch): versteckter Link
Übersetzung (Englisch): versteckter Link
Beim zweiten Element sieht man es deutlich. Was mich etwas stutzig macht, ist dieses "Package String ....". Das haben wir bei den anderen Feldern so nicht.
Ich kann gerne anbieten, mir das einmal genauer anzusehen.
Ich möchte einen temporären Zugriff (wp-admin und FTP) auf die Website anfordern, um das Problem genauer zu untersuchen.
Die dafür erforderlichen Felder findest du unterhalb des Kommentarbereichs, wenn Du dich anmeldest, um die nächste Antwort zu hinterlassen. Die Informationen, die du angibst, sind privat, was bedeutet, dass nur du und ich sie sehen und darauf zugreifen können.
WICHTIG
Lege bitte unbedingt eine Sicherungskopie der Website und der Datenbank an, bevor Du uns den Zugriff gewährst.
Wenn Du die Felder "wp-admin / FTP" nicht sehen kannst, werden Ihre Anmeldedaten für Post und Website als "PUBLIC" (Öffentlich) festgelegt. Veröffentliche die Daten NICHT, es sei denn, Du siehst die erforderlichen wp-admin / FTP-Felder.
Ich muss hier eventuell ein Plugin namens "All In One WP Migration" installieren, um eine Kopie der Website anzulegen, auf welcher ich das Problem genauer untersuchen kann.
Ich wäre allerdings auch sehr dankbar, wenn du zu diesem Zweck selbst eine Staging Site von deinem Server aus bereitstellen könntest.
Bei Fragen zum Erstellen einer solchen Staging Site kannst Du deinen Hosting-Anbieter konsultieren. Achte bitte darauf, dass WPML auf diesem Staging ebenso unter https://wpml.org/de/account/websites/ registriert sein muss.
Solltest Du dazu nicht in der Lage sein, eine solche Kopie der Website zum Testen bereitzustellen, dann lass es mich bitte auf diesem Ticket wissen.
Das private Antwortformular sieht folgendermaßen aus: versteckter Link
Klicke beim nächsten Antworten auf "I still need assistance".
Video: versteckter Link
Beachte bitte, dass wir verpflichtet sind, diese Informationen auf jedem Ticket individuell anzufordern. Wir dürfen nicht auf Zugangsinformationen zugreifen, die nicht speziell auf diesem Ticket im privaten Antwortformular übermittelt wurden.
Ich sehe aktuell keinen deutschen Block auf versteckter Link.
Ich habe daraufhin die deutsche Homepage editiert und erneut gespeichert und daraufhin die Übersetzung aktualisiert, aber ich kann das Problem auf diese Weise nicht replizieren.
Das Problem tritt recht willkürlich während des Übersetzens auf. Wir haben es gerade nochmal mit der Startseite probiert, im Plugin ist es englisch hinterlegt, wenn wir testweise die Übersetzung bearbeiten, in den ersten Block reinklicken (also simulieren dass wir die Übersetzung bearbeiten) und dann auch auf “Übersetzung speichern” gehen erscheint der erste Absatz wieder auf Deutsch, auch die Links.
