WooCommerce: al crear un nuevo atributo solo se muestra en el idioma por defecto

Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problem:
En tu tienda WooCommerce, has creado un nuevo atributo 'Paradís' para un producto variable, que solo se muestra en catalán y no en otros idiomas a pesar de haber sincronizado los productos y atributos.
Solution:
Si has declarado un atributo personalizado directamente en un producto, necesitas actualizar la traducción del producto. Según WCML, el estado de traducción del producto sería 'Necesita actualización'. Te recomendamos actualizar las traducciones para asegurar que el atributo se muestre correctamente en todos los idiomas.

Si esta solución no resuelve tu problema o si la información proporcionada se ha vuelto obsoleta, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte. También te recomendamos revisar los problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte.

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Etiquetado: WCML

Este tema contiene 4 respuestas, tiene 2 voces.

Última actualización por Andreas W. hace 1 semana.

Asistido por: Andreas W..

Autor	Entradas
octubre 29, 2024 en 3:38 pm #16343282
jessicaB-23	Antecedentes del problema: En mi tienda WooCommerce, tengo un producto variable con varios atributos. He creado el nuevo atributo 'Paradís' y solo se muestra en catalán (idioma por defecto) y no aparece en los demás idiomas a pesar de haber sincronizado los productos y atributos. Link to a page where the issue can be seen: enlace oculto Síntomas: El nuevo atributo 'Paradís' no se ve en ningún idioma excepto en catalán. Preguntas: ¿Por qué el atributo 'Paradís' no se sincroniza en todos los idiomas? ¿Cómo puedo resolver la falta de sincronización del atributo en todos los idiomas?
octubre 30, 2024 en 12:08 am #16344444
Andreas W. Supporter Idiomas: Inglés (English ) Alemán (Deutsch ) Zona horaria: America/Lima (GMT-05:00)	Hola, Vayas a WooCommerce > WooCommerce Multilingual > Atributos. Asegúrate de que los nuevos atributos estén traducidos. Por último, deberías ver una opción de sincronización en la sección inferior de esta página. Si esto no resuelve el problema, infórmeme. Saludos Andreas
octubre 30, 2024 en 6:49 am #16344814
jessicaB-23	Hola Andreas, He seguido los pasos que comentas y no funciona. Te adjunto capturas: 1. Ficha del producto en el idioma por defecto (catalán) con el atributo "Paradís" creado. 2. Ficha del producto en el idioma por defecto con la variación "Paradís" creada. 3. He sincronizado todos los atributos de los productos y siguen sin verse. 4. Si voy a la edición de la ficha del producto en otro idioma, por ejemplo: español. No está creado "Paradís". Producto de ejemplo: enlace oculto
octubre 30, 2024 en 10:54 am #16346306
Andreas W. Supporter Idiomas: Inglés (English ) Alemán (Deutsch ) Zona horaria: America/Lima (GMT-05:00)	Parece que este atributo no es un atributo global que se creó en Productos > Atributos. Esto significa que es un atributo personalizado, que se creó directamente en el producto original. Por lo general, traducir este producto nuevamente debería resolver el problema. Si traducir el producto no resuelve el problema, me gustaría solicitar acceso temporal (wp-admin y FTP) a tu sitio para analizar mejor el problema. Encontrarás los campos necesarios para esto debajo del área de comentarios cuando inicies tu sesión para dejar tu próxima respuesta. La información que ingresarás es privada, lo que significa que solo tu y yo podemos verla y tener acceso a ella. Tal vez necesito replicar tu sitio localmente. Para esto, tendré que instalar temporalmente un complemento llamado "All In One WP Migration" en tu sitio. Esto me permitirá crear una copia de tu sitio y su contenido. Una vez que se resuelva el problema, eliminaré el sitio local. Hágame saber si esto te parece bien y tengas en cuenta que la creación de dicho paquete requiere suficiente espacio disponible en su servidor. IMPORTANTE Realices una copia de seguridad de los archivos del sitio y de la base de datos antes de proporcionarnos acceso. Si no ves los campos wp-admin/FTP, esto significa que los detalles de inicio de sesión de tu sitio web se harán PÚBLICOS. NO publiques los detalles de tu sitio web a menos que veas los campos requeridos de wp-admin/FTP. Si no es así, pídeme que habilite la casilla privada. La caja privada se ve así: enlace oculto Los pasos también se muestran en este video: enlace oculto
octubre 31, 2024 en 2:06 pm #16351926
Andreas W. Supporter Idiomas: Inglés (English ) Alemán (Deutsch ) Zona horaria: America/Lima (GMT-05:00)	Disculpe el malentendido. Pensé que estaba creando un atributo global en Productos > Atributos. Si declara un atributo personalizado directamente en un producto, entonces debe actualizar la traducción del producto. Según WCML, el producto de ejemplo tiene el estado de traducción "Necesita actualización". Actualice las traducciones, por favor.

jessicaB-23 confirmó que el problema se había resuelto en 2024-11-03 17:24:17.
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