[Resuelto] Je veux transférer le compte à mon client

Je veux transférer le compte à mon client et j'ai suivi les indications de la page suivante : https://wpml.org/purchase/transferring-account-renewals-to-your-clients/
Mais je n'ai pas l'icône de la personne pour avoir le lien de transfert. J'ai vérifié sur WordPress, la licence commerciale est bien active sur le site web. Pouvez-vous m'aider ?