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Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problem:
El cliente está experimentando problemas con las traducciones que no se visualizan en su sitio web, a pesar de que están traducidas en el backend. Está utilizando WPML con WPBakery Page Builder.
Solution:
1. Asegúrate de que todos los plugins y temas estén actualizados. Puedes verificar y actualizar desde https://greenery420cbd.com/wp-admin/update-core.php.
2. Crea una copia de seguridad completa del sitio.
3. Edita la página problemática, realiza un pequeño cambio y guarda los cambios. Luego, actualiza la traducción y verifica si el problema persiste.
4. Si el problema continúa, considera crear un sitio staging para realizar pruebas sin afectar el sitio en producción. Puedes usar el plugin WP Staging para esto.
5. Traduce los slugs siguiendo los pasos en https://wpml.org/es/documentation-2/guia-de-inicio/como-traducir-slugs-de-url-con-wpml/.
6. Para los Bundled Products, verifica la compatibilidad del plugin con WPML y consulta a los autores del plugin sobre cómo traducirlos usando WPML.

Si esta solución no resuelve tu problema o parece no ser relevante debido a que está desactualizada o no se aplica a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/soporte-en-espanol/.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Etiquetado: 

Este tema contiene 20 respuestas, tiene 0 voices.

Última actualización por Carlos Rojas hace 1 mes.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Publicaciones
agosto 20, 2025 a las 8:48 am #17333498

alejandraC-5

I found I have 90000 credits but assigned to flowerfarm.es that was my older site (i've been with my new domain since 2023) I need them to be assigned to greenery420cbd.com

Please let me know as soon as I can use them

agosto 20, 2025 a las 10:07 am #17333623

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,

El sitio flowerfarm.es no tiene créditos asignados y entre este sitio y greenery420cbd.com tienen pendiente a pagar los créditos utilizados con Pay-as-you-go. Puede realizar el pago en este enlace: enlace oculto

agosto 21, 2025 a las 9:37 pm #17338979

alejandraC-5

Puedes confirmarme que no tocaste nada? Debido a que ahora greenery420cbd.pt está dando como dominio no válido cuando antes funcionaba correctamente.
Gracias

agosto 22, 2025 a las 7:18 am #17339546

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Buenos días!

Le confirmo que no he modificado nada en el sitio. Si le aparece el mensaje de que la llave de registro no coincide con el dominio, le recomiendo eliminar el sitio de su cuenta en wpml.org y luego crear una nueva llave y registrar el sitio con ella.

agosto 28, 2025 a las 7:53 am #17353654

alejandraC-5

Vale, ya he visto que en los productos se empieza a ver ya las descripciones. Espero que funcione. De todas formas, a veces las traducciones me gusta hacerlas de forma manual, ¿esto lo tendré que hacer también desde el gestor?

Lo que veo que tampoco traduce son los SLUGS ni tampoco me aparece los Bundled Products en los demás idiomas a parte del principal.

enlace oculto
enlace oculto
enlace oculto
enlace oculto

En estas urls te puedes dar cuenta que el slug del producto no se ha traducido. Antes lo que hacía era entrar producto a producto, idioma a idioma, cambiando en la ficha de cada producto en cada idioma el slug a mano.
Esto lo he intentado hacer hoy y no puedo hacerlo.

agosto 28, 2025 a las 9:36 am #17354130

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Buenos días!
Me alegra saber que los productos ya se están traduciendo.

1.- Para traducir los slugs debes seguir los pasos descritos en esta guía: https://wpml.org/es/documentation-2/guia-de-inicio/como-traducir-slugs-de-url-con-wpml/

2.- Con respecto a los Blundled Products, he encontrado este plugin que es compatible con WPML: https://wpml.org/plugin/woocommerce-product-bundles-2/ pero no parece ser el mismo que tienes instado en el sitio. Te recomiendo que contactes con los autores del plugin y les pidas los pasos a seguir para traducir los bundled products creados con su plugin utilizando WPML.

En caso de necesitar más asistencia en cualquiera de los dos puntos anteriores, te pido amablemente que crees nuevos tickets. De esta forma estaremos siguiendo nuestra política de soporte del foro de resolver un ticket/problema a la vez.

Saludos!