Problema: Si no ves las opciones de agregar traducción en el listado de entradas del backend ni en la propia entrada, Solución: Nosotros recomendamos que accedas a WPML --> Configuración --> Traducción de tipos de entrada y te asegures de que para 'Entradas' tienes marcada la opción de "Traducible". Para más información, consulta nuestra documentación sobre Traducción de tipos de entrada.
Si esta solución no parece relevante, por favor abre un nuevo ticket de soporte en nuestro foro de soporte de WPML.
Problema: Si estás experimentando problemas para cargar créditos de traducción en tu sitio de desarrollo y tienes asignados más de 40,000 créditos sin poder utilizarlos, es posible que se haya creado una copia del sitio y seleccionado la opción de copiar sin compartir los créditos. Solución: En este caso, hemos corregido la situación para que los créditos estén disponibles nuevamente. Te recomendamos que verifiques si ahora todo se muestra correctamente en tu sitio. Si esta solución no parece relevante o si continúas teniendo problemas, por favor, abre un nuevo ticket de soporte.
Problem:
The user was unable to save translations for a specific page, and changes were not being retained. The issue occurred on the page: [https://www.puentecolganteboutiquehotel.com/salones/](https://www.puentecolganteboutiquehotel.com/salones/). The translation progress was stuck at 94%, and saving translations didn't work.
Solution:
The supporter recommended the following steps:
1. Create a backup of the entire site.
2. Go to Pages -> Filter by English pages -> Select the 'Salones' page -> Move it to the trash -> Delete it permanently.
3. Repeat the steps for the French language.
4. Edit the 'Salones' page in Spanish, make a small change, and save it (this updates the entry in the database for that page).
5. Translate the page again.
The user followed these steps, and the issue persisted. After further investigation, it was escalated to the 2nd level of support. The 2nd level specialists identified a hosting configuration issue and recommended increasing the value of `max_input_vars` to at least 5000. The user implemented this change, and the problem was resolved.
Problema:
Si estás experimentando problemas con la página de checkout y el AJAX que actualiza el carrito y carga los métodos de envío en el segundo idioma de tu sitio web, como el inglés, y ya has intentado desactivar plugins, aumentar la memoria y activar la opción de AJAX en WPML sin éxito.
Además, si el problema surgió después de una actualización, infórmanos cuál fue para poder investigar más a fondo.
Luego, sigue estos pasos en la sección de Solución de problemas de WPML:
- Ve a WPML → Soporte → Solución de problemas.
- En la sección de Limpiar, haz clic en las siguientes opciones:
- Borrar caché en WPML
- Quitar las entradas fantasma de las tablas de traducción
- Reparar la intercalación de element_type
- Determinar información de idioma
- Reparar asignaciones de tipo de entrada para las traducciones
Si estas acciones no resuelven el problema, por favor, abre un nuevo ticket de soporte en nuestro foro: Foro de soporte de WPML.
Problema:
Si estás experimentando problemas con la traducción de tu sitio web, como un mensaje de "Actualizando el estado de traducción" permanente o dificultades para traducir plantillas y formularios, sigue estos pasos para resolverlo.
Solución:
Primero, asegúrate de crear una copia de seguridad del sitio completo. Luego, actualiza cualquier plugin o tema que esté desactualizado. Después, ve a Plugins -> Añadir nuevo -> Pestaña 'Comercial' y actualiza los plugins de WPML. Borra cualquier memoria cache que pueda existir.
Para problemas con el contenido que no se traduce:
1. Edita el contenido en el idioma original y realiza un pequeño cambio.
2. Guarda los cambios y actualiza la traducción.
3. Comprueba si el problema se resolvió.
Si las plantillas y formularios no se han traducido:
1. Ve a WPML -> Administración de Traducción.
2. Filtra las Plantillas y los formularios y tradúcelos.
3. Luego, edita las páginas en el idioma original, realiza un pequeño cambio en el contenido, guarda los cambios y actualiza la traducción.
4. Comprueba si el problema se resolvió.
Para traducir los formularios, simplemente ve a WPML -> Administración de traducción y filtra por WPForms. Recuerda que debes traducir todas las plantillas y todos los formularios a todos los idiomas activos en el sitio.
Problem: If you're experiencing issues with the 'TEAM' block on your multilingual site, where the business title and LinkedIn link are missing, or the single team member info does not appear when clicked, follow these steps to resolve the issue. Solution: 1. Navigate to WPML --> Settings --> Custom Field Translation. 2. Ensure that all the team-related custom fields are set correctly, either to 'Copy' or 'Translate' depending on your needs. 3. Update the translation, and the information should now display correctly. For a visual guide on how to perform these steps, you can watch this video tutorial: https://komododecks.com/recordings/pIeCvSTs7zMmLsMLfe8B
If this solution doesn't seem relevant to your issue, please don't hesitate to open a new support ticket with us: Contact WPML Support.
Problem:
Tengo un error en mi sitio, con un campo de una página de opciones creada en ACF
Solution:
Usa la opción de "Different Fields Across Languages" en los fieldgroups asociados a las páginas de opciones y luego guarda los cambios. haz un pequeño cambio en un campo de la página de opciones en todos los idiomas y luego revisa si el problema se ha arreglado.
Problem:
¿Hay alguna forma de personalizar la banderita del idioma?
Solution:
Para cargar su bandera personalizada:
- Vaya a WPML -> Idiomas y haga clic en Editar idiomas
- Para cada idioma, elija mostrar una bandera personalizada, luego haga clic en Elegir archivo
- Cargue su archivo de bandera y haga clic en Guardar para agregar la bandera a su selector de idiomas
Puedes cargar una bandera como un archivo PNG, JPG, GIF o SVG. Por favor tenga en cuenta que WordPress no admite de forma nativa cargas SVG. Esto significa que necesita un plugin diferente para poder cargar archivos SVG a su sitio de WordPress.
También deberá asegurarse de que el archivo fuente SVG tenga 18 x 12 píxeles si desea que se vea junto a las banderas predeterminadas de WPML.
