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Ce sujet est résolu. Voici une description du problème et de la solution.

Problème :
Vous essayez de voir la version française de votre page d'accueil, mais vous êtes automatiquement redirigé vers la version anglaise originale.

Solution :
Nous avons identifié que le problème est dû à une configuration dans votre plugin de redirection qui redirige la version française de la page d'accueil vers la version anglaise. Pour résoudre ce problème, veuillez accéder à "Outils > Redirection > Redirections" dans votre panneau d'administration et supprimer toutes les règles de redirection qui ont été définies pour la langue française, en particulier pour "https://tahititravelservices.pf/fr" ou simplement "/fr". Une fois la redirection supprimée, le problème devrait être résolu.

Si cette solution ne semble pas pertinente, veuillez ouvrir un nouveau ticket de support en visitant notre forum de support WPML.

Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.

Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.

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Ce sujet contient 3 réponses, a 2 voix.

Dernière mise à jour par Prosenjit Barman Il y a 1 année.

Assisté par: Prosenjit Barman.

Auteur Articles
janvier 11, 2024 à 6:35 pm #15176366

xavierT-12

Dites-nous ce que vous essayez de faire.
J'ai traduit la page accueil (en anglais) vers le français (langue secondaire).
Lorsque je veux voir la page accueil /fr/ je suis automatiquement dirigé vers la page initale qui est dans la langue d'origine

Quel est le lien vers votre site ? lien caché

janvier 12, 2024 à 12:05 pm #15178835

Prosenjit Barman
Supporter

Les langues: Anglais (English )

Fuseau horaire: Asia/Dhaka (GMT+06:00)

Hello There,
Thanks for contacting WPML Support.

To reduce the waiting time, I took this ticket and responded in English. Please let me know if you're okay with it or if you prefer to continue the conversation in Spanish. Based on your preference, I will forward this ticket to one of our Spanish-speaking colleagues to assist you further.

Upon investigation, I discovered that the redirection plugin you are using is configured to redirect the French version of the Homepage to its English counterpart. This is why you experience redirection when attempting to access the French version of the site.

To address the issue, kindly navigate to "Tools > Redirection > Redirects" in your admin panel and remove any redirection rules that have been set for the French language. This particularly applies to any rules set for "lien caché" or simply "/fr".

The issue will be solved once the redirect is removed.

Please let me know if that helps or if you need further assistance in this matter. I will be happy to assist.

Best regards,
Prosenjit

janvier 12, 2024 à 1:14 pm #15179215

xavierT-12

Hello,

Yes, there were some redirects that I had forgotten to delete.
Sorry for the mistake.

Thanks for your feedback, it's working fine now
Have a nice day!

janvier 15, 2024 à 4:32 am #15182933

Prosenjit Barman
Supporter

Les langues: Anglais (English )

Fuseau horaire: Asia/Dhaka (GMT+06:00)

Hello There,
I hope you're doing well. Sorry for the delay in responding due to the weekend.

I'm glad to hear that the issue has been solved after removing the redirection!

Since the issue is resolved now, could you please mark this thread as resolved? If you need any further assistance, please feel free to reach out. We'll be happy to help.

Best regards,
Prosenjit

janvier 15, 2024 à 8:07 am #15183396

xavierT-12

Résolved