Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.
La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.
Nessun supporter è disponibile a lavorare oggi sul forum Italian. Sentitevi liberi di creare ticket e li gestiremo il prima possibile quando saremo online. Grazie per la comprensione.
Salve sto cercando un ticket in cui mi avevate risposto ma non riesco a trovarlo. Tempo fa dopo innumerevoli problemi tecnici sul mio sito alla fine avevate scoperto che la causa era il plugin otter che non è compatibile con wpml. Purtroppo non ne posso fare a meno perchè il tema Neve (che tra l'altro è segnalato tra i temi compatibili con wpml) usa il plugin otter per la costruzione del layout. Quindi mi avevate dato dei codici da integrare per rendere otter compatibile con wpml.
Non è che potreste ridarmi quelle informazioni tecniche? Così vedo se riesco a sistemarlo da sola, una volta per tutte.
Grazie in anticipo,
Ilaria
Sto guardando le varie istruzioni, sul file xml, il multilingual tool plugin ecc. Per caso c'è qualche developer di wpml che potrebbe aiutarmi come extra a pagamento?
Perchè se vado sui codici per me diventa molto difficile
Ho cambiato il tema Neve con Astra. Adesso che non ci sono più i plugin otter e Neve pro il sito funziona molto meglio ed è più veloce. Ho visto che nelle impostazioni, settaggi e stringhe di wpml sono rimaste molte funzioni che riguardano il tema neve, nonostante abbia pulito il database e la cache con litespeed, che non so come ripulire. E non so se sia dovuto a questo, ma per il plugin woocommerce italian addon integrato con pdf invoice il campo di scelta ricevuta/fattura nella pagina del checkout non appare. Adesso non so se sia dovuto a quello che è rimasto del vecchio tema in wpml.
Prova a cercare qualche plugin di pulizia del database, non so consigliarti nello specifico anche perché non è un problema diretto di WPML.
Escludo che un campo che non appare sia causato da residui "rimasti" in WPML. Se disattivi WPML e il campo continua a non apparire, sicuramente non è un problema causato da WPML. Se invece senza WPML appare, vediamo se c'è un problema con Astra.
Ilaria ha confermato che il problema è stato risolto su 2024-02-06 15:35:52.
This ticket is now closed. If you're a WPML client and need related help, please open a new support ticket.
