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Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.

Problema:
Stai cercando di utilizzare i crediti assegnati dal tuo account WPML sul sito di produzione per la traduzione, ma dopo aver assegnato i crediti, non riesci a trovarli nella dashboard nelle impostazioni del plugin e quindi non puoi utilizzarli.
Soluzione:
1. Aumenta il WP Memory Limit.
2. Aggiorna WPML.
3. Rimuovi i crediti da wpml.org.
4. In https://wpml.org/it/account/siti/ rimuovi la chiave del sito.
5. Vai in Plugin > Aggiungi nuovo > Commerciale.
6. Cancella la registrazione di WPML.
7. Crea una nuova chiave e aggiungi i crediti durante la registrazione.

Se la soluzione proposta non risolve il problema o se sembra non essere più attuale, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti raccomandiamo inoltre di consultare la pagina dei problemi noti per verificare la versione della correzione permanente e confermare che hai installato le ultime versioni di temi e plugin. Per ulteriore assistenza, visita il forum di supporto WPML.

Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.

Etichettato: 

Questo ticket contiene 1 risposta, ha 0 voci.

Ultimo aggiornamento da Laura 1 settimana, 1 giorno fa.

Assistito da: Laura.

Autore Post
Luglio 22, 2025 alle 4:52 pm #17260539

marioE-8

Contesto del problema:
Sto cercando di utilizzare i crediti assegnati dal nostro account WPML al sito di produzione per la traduzione.

Sintomi:
Dopo aver assegnato i crediti, non riusciamo a trovarli nella dashboard nelle impostazioni del plugin e quindi non possiamo utilizzarli.

Domande:
Dove sono i crediti assegnati nella dashboard?
Come posso utilizzare i crediti per la traduzione?

Luglio 23, 2025 alle 9:44 am #17262996

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Salve,

grazie per averci contattato.

1. Aumenta il WP Memory Limit
2. Aggiorna WPML
3. Rimuovi i crediti da wpml.org
4. In https://wpml.org/it/account/siti/ rimuovi la chiave del sito
5. Vai in Plugin > Aggiungi nuovo > Commerciale
6. Cancella la registrazione di WPML
7. Crea una nuova chiave e aggiungi i crediti durante la registrazione

Fammi sapere se così risolvi o se hai bisogno di ulteriore assistenza.