Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.
Problema:
Stai cercando di utilizzare i crediti assegnati dal tuo account WPML sul sito di produzione per la traduzione, ma dopo aver assegnato i crediti, non riesci a trovarli nella dashboard nelle impostazioni del plugin e quindi non puoi utilizzarli.
Soluzione:
1. Aumenta il WP Memory Limit.
2. Aggiorna WPML.
3. Rimuovi i crediti da wpml.org.
4. In https://wpml.org/it/account/siti/ rimuovi la chiave del sito.
5. Vai in Plugin > Aggiungi nuovo > Commerciale.
6. Cancella la registrazione di WPML.
7. Crea una nuova chiave e aggiungi i crediti durante la registrazione.
Se la soluzione proposta non risolve il problema o se sembra non essere più attuale, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti raccomandiamo inoltre di consultare la pagina dei problemi noti per verificare la versione della correzione permanente e confermare che hai installato le ultime versioni di temi e plugin. Per ulteriore assistenza, visita il forum di supporto WPML.
Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.
La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.
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Ultimo aggiornamento da 1 settimana, 1 giorno fa.
Assistito da: Laura.