Dieses Thema ist gelöst. Hier finden Sie eine Beschreibung des Problems und der Lösung.
Problem:
Sie versuchen, alle Credits zu WPML zu transferieren, um sie woanders zu nutzen, können jedoch keine Credits auf wpml.org abgebucht werden.
Solution:
Wenn Sie dieses Problem haben, empfehlen wir Ihnen, Ihre Website erneut zu registrieren. Bitte folgen Sie diesen Schritten:
1. Besuchen Sie wpml.org/account/sites und entfernen Sie Ihre Website aus der Liste.
2. Fügen Sie Ihre Website erneut hinzu und kopieren Sie den neu generierten Schlüssel.
3. Gehen Sie im Administrationsbereich Ihrer Website zu
Plugins > Installieren > Reiter "Kommerziell"
und klicken Sie auf „WPML von dieser Website abmelden“.
4. Registrieren Sie Ihre Website erneut mit dem Schlüssel, den Sie in Schritt 2 kopiert haben.
Diese Schritte sollten das Problem mit dem Transfer der Credits lösen. Falls diese Lösung veraltet ist oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Sollten weiterhin Schwierigkeiten auftreten, zögern Sie nicht, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Besuchen Sie dazu unser Support-Forum.
Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.
Mitlesen können alle, doch nur WPML-Kunden können hier Fragen veröffentlichen. Das WPML-Team antwortet im Forum an 6 Tagen pro Woche, 22 Stunden am Tag.
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Zuletzt aktualisiert von Vor 2 Wochen, 1 Tag.
Assistiert von: Lucas Vidal de Andrade.
