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Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.

Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.

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Ce sujet contient 1 réponse, a 2 voix.

Dernière mise à jour par Ilyes Il y a 1 année et 2 mois.

Assisté par: Ilyes.

Auteur Articles
Septembre 6, 2023 à 7:02 pm #14354925

thiephaineM

En naviguant sur le site internet, je me retrouve aléatoirement avec des erreurs 500. Cela se produit uniquement depuis que j'ai installé WPML. La mise à jour des permaliens ne résout pas non plus le problème.

URL de (mon) site Internet où le problème apparaît : lien caché (lien de contournement de la maintenance lien caché)

Capture d’écran 2023-09-06 à 11.12.28.png
Septembre 7, 2023 à 7:59 am #14356657

Ilyes
Supporter

Les langues: Anglais (English ) Français (Français )

Fuseau horaire: Pacific/Easter (GMT-05:00)

Bonjour,

Merci d'avoir contacté l'équipe de support WPML,

Il y a plusieurs causes possibles pour ce genre de problème, c'est pourquoi pour mieux comprendre sa nature, veuillez :

1- Vérifiez si cette solution de dépannage vous aide (assurez-vous d'exécuter une sauvegarde de votre site d'abord) : https://wpml.org/errata/htaccess-is-rewritten-with-language-folder/

2- Vérifier si vous obtenez des erreurs ou des avertissements liés à WPML dans le journal de débogage de WordPress ou dans le journal d'erreurs du serveur lorsque vous rencontrez ce problème. Il se peut que vous ayez besoin du support de votre équipe d'hébergement pour accéder au fichier journal des erreurs du serveur.

Pour activer le journal de débogage de WP, ouvrez votre fichier wp-config.php et recherchez :

define('WP_DEBUG', false) ;

et remplacez-la par :

define('WP_DEBUG', true) ;

// Activer la journalisation de débogage dans le fichier /wp-content/debug.log

define('WP_DEBUG_LOG', true) ;

// Désactiver l'affichage des erreurs et des avertissements, ce qui est recommandé sur un site vivant.

define('WP_DEBUG_DISPLAY', false) ;

@ini_set('display_errors',0) ;

Ensuite, essayez de reproduire le problème et vérifiez si des erreurs ont été enregistrées dans le fichier debug.log dans le répertoire /wp-content/.

Si vous pouvez coller votre debug.log à https://pastebin.com/ et me fournir ce lien, ce serait génial !

Merci 🙂

Septembre 7, 2023 à 12:45 pm #14359455

thiephaineM

La solution 1 a bien fonctionné merci beaucoup !