Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
Antecedentes del problema:
Estoy realizando una traducción de un idioma secundario (Inglés) a mi idioma principal (Español). En el editor avanzado se muestra como completado, pero en el backend de WordPress se muestra el símbolo de engranaje, y en el frontend no se muestra correctamente la traducción. Este error ya lo he reportado anteriormente: https://wpml.org/es/forums/topic/error-de-traducciones-parciales/. Respondo directamente a lo indicado aquí: https://wpml.org/es/forums/topic/error-de-traducciones-parciales/#post-16134098. Seguí los pasos indicados en WPML > Support > Troubleshooting, pero no pude hacer que se reflejara la traducción. La plantilla está traducida completamente, y este error pasa muy rara vez pero se sigue presentando.
Síntomas:
La traducción no se muestra correctamente en el frontend, a pesar de que en el editor avanzado se muestra como completada y la plantilla está completamente traducida.
Preguntas:
¿Por qué la traducción no se refleja en el frontend a pesar de seguir los pasos de solución de problemas?
¿Qué más puedo intentar para resolver este problema de traducción parcial?
1.- En este caso me gustaría poder reproducir el problema en el sitio para verlo directamente. Para ello le pido que comparta las credenciales de acceso al sitio en su próximo mensaje que he establecido como privado y donde encontrará los campos correspondientes a las credenciales solicitadas.
Por favor no olvide crear una copia de seguridad del sitio completo antes de compartir las credenciales.
2.- También le pido que comparta la URL de la página que donde aparece el problema.
He realizado algunos pasos de troubleshooting y luego actualizado la traducción utilizando ATE y todo parece mostrarse correctamente. Puede comprobar si el problema se resolvió?
Por otra parte, por favor actualice todos los plugins, temas y el core que están desactualizados y pueden causar problemas.
Hola Carlos, gracias ya esa publicación está correcta, he actualizado los plugins de WPML y he dejado un par de publicaciones programadas en Español para que compruebes la traducción utilizando el editor avanzado.
He traducido automáticamente una de las entradas pero todavía no se ha publicado. Le pido que publique la entrada para comprobar el resultado y que actualice todos los plugins que aparecen desactualizados en este enlace: enlace oculto Tenga en cuenta que las funcionalidades desactualizadas pueden causar conflictos en el código.
Hola Carlos, utilizando la vista previa puedes ver si la publicación se tradujo correctamente, en este caso si fue correcta sin embargo me reportan que el problema persiste, vamos a realizar las actualizaciones del resto de plugins y continuar el monitoreo de las traducciones.
Nota: He ido a WPML -> Configuración -> Opciones de documentos traducidos -> URL de página-> Y he activado la opción 'Traducir (esto incluirá el slug en la traducción y no lo creará automáticamente a partir del título)'. Esto le permitirá traducir el slug de la página cuando la traduzca y por lo tanto le dará mayor control sobra la URL final del artículo.
Hola Carlos, esa opción ya la había probado el equipo pero realmente no es una solución. Hemos actualizado los plugins y continuaremos con el monitoreo, en cuanto se presente la falla te lo comunicaré.
Hola Carlos, luego de las actualizaciones se sigue presentando el problema, el último caso reportado es la actualización de una traducción, se edito la publicación pero al actualizar la traducción no se reflejaron los cambios.
La publicación en cuestión es: enlace oculto
La traducción: enlace oculto
Por favor vuelva a compartir las credenciales, esta vez le pido que cree un usuario con el rol de administrador para evitar que el token (que compartió la vez pasada) expire.
Hola Carlos, al momento de editar la publicación la traducción fue actualizada y se presentó la falla, sin embargo se actualizo nuevamente y se reflejaron los ajustes. Por favor intenta reproducir el error tu mismo traduciendo un par de entradas programadas, este error no se presenta siempre pero el equipo de redacción reporta al menos una vez al día una instancia del mismo.
