Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
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Tengo un problema al importar mis productos de woocommerce en varios idiomas conectandome a una API.
La importación se realiza correctamente pero al acabar salta un error fatal debido al plugin WPML String Translation. Al desactivarlo, no salta el error.
En otro chat s eme indicó lo siguiente: "Te recomendamos pedir a tu proveedor de hosting que amplíe los permisos de open_basedir para incluir /var/"
Ya lo he hecho (puede verse en la traza de error), pero sigue dando error porque parece que el plugin intenta acceder a la raiz (/)
Adjunto la traza:
{
"status": "Importación finalizada",
"resultados": {
"es": {
"status": "ok"
},
"en": {
"status": "ok"
},
"fr": {
"status": "ok"
},
"de": {
"status": "ok"
}
}
}<br />
<b>Fatal error</b>: Uncaught ErrorException: realpath(): open_basedir restriction in effect. File(/) is not within the allowed path(s): (/var/www/vhosts/demosbluefish.es/:/tmp/:/var/) in /var/www/vhosts/demosbluefish.es/barrado.demosbluefish.es/wp-includes/l10n/class-wp-translation-controller.php: 106
Stack trace:
#0 [internal function
]: {closure
}()
#1 /var/www/vhosts/demosbluefish.es/barrado.demosbluefish.es/wp-includes/l10n/class-wp-translation-controller.php(106): realpath()
#2 /var/www/vhosts/demosbluefish.es/barrado.demosbluefish.es/wp-includes/l10n.php(849): WP_Translation_Controller->load_file()
#3 /var/www/vhosts/demosbluefish.es/barrado.demosbluefish.es/wp-content/plugins/wpml-string-translation/classes/MO/JustInTime/MO.php(100): load_textdomain()
#4 /var/www/vhosts/demosbluefish.es/barrado.demosbluefish.es/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/vendor/wpml/collect/src/Illuminate/Support/Collection.php(228): WPML\ST\MO\JustInTime\MO->WPML\ST\MO\JustInTime\{closure
}()
#5 /var/www/vhosts/demosbluefish.es/barrado.demosbluefish.es/wp-content/plugins/wpml-string-translation/classes/MO/JustInTime/MO.php(96): WPML\Collect\Support\Collection->each()
#6 /var/www/vhosts/demosbluefish.es/barrado.demosbluefish.es/wp-content/plugins/wpml-string-translation/classes/MO/JustInTime/MO.php(78): WPML\ST\MO\JustInTime\MO->loadTextDomain()
#7 /var/www/vhosts/demosbluefish.es/barrado.demosbluefish.es/wp-content/plugins/wpml-string-translation/classes/MO/JustInTime/MO.php(50): WPML\ST\MO\JustInTime\MO->load()
#8 /var/www/vhosts/demosbluefish.es/barrado.demosbluefish.es/wp-includes/l10n.php(196): WPML\ST\MO\JustInTime\MO->translate()
#9 /var/www/vhosts/demosbluefish.es/barrado.demosbluefish.es/wp-includes/l10n.php(307): translate()
#10 /var/www/vhosts/demosbluefish.es/barrado.demosbluefish.es/wp-content/plugins/woocommerce/includes/class-wc-install.php(958): __()
#11 /var/www/vhosts/demosbluefish.es/barrado.demosbluefish.es/wp-includes/class-wp-hook.php(341): WC_Install: :cron_schedules()
#12 /var/www/vhosts/demosbluefish.es/barrado.demosbluefish.es/wp-includes/plugin.php(205): WP_Hook->apply_filters()
#13 /var/www/vhosts/demosbluefish.es/barrado.demosbluefish.es/wp-includes/cron.php(1139): apply_filters()
#14 /var/www/vhosts/demosbluefish.es/barrado.demosbluefish.es/wp-includes/cron.php(1037): wp_get_schedules()
#15 /var/www/vhosts/demosbluefish.es/barrado.demosbluefish.es/wp-includes/class-wp-hook.php(341): _wp_cron()
#16 /var/www/vhosts/demosbluefish.es/barrado.demosbluefish.es/wp-includes/class-wp-hook.php(365): WP_Hook->apply_filters()
#17 /var/www/vhosts/demosbluefish.es/barrado.demosbluefish.es/wp-includes/plugin.php(522): WP_Hook->do_action()
#18 /var/www/vhosts/demosbluefish.es/barrado.demosbluefish.es/wp-includes/load.php(1308): do_action()
#19 [internal function
]: shutdown_action_hook()
#20 {main
}
thrown in <b>/var/www/vhosts/demosbluefish.es/barrado.demosbluefish.es/wp-includes/l10n/class-wp-translation-controller.php</b> on line <b>106</b><br />
Zona horaria: America/Argentina/Buenos_Aires (GMT-03:00)
Hola,
Hay varios conflictos reportados con open_basedir. En WPML 4.10 esperamos solucionarlos.
Mientras tanto, en tu caso, hay dos situaciones diferentes.
1.
El error es un ErrorException a partir de un warning de realpath(). En muchos sitios eso NO sería fatal; suele volverse fatal cuando algún código convierte warnings en excepciones durante el request/import.
Revisa en tu importador/API, si usa set_error_handler() o alguna librería que transforme E_WARNING en ErrorException.
Si es así, añade una excepción: ignorar específicamente el warning de realpath(): open_basedir restriction in effect (o, como mínimo, no convertirlo a excepción).
De este modo, el problema real no afectará la importación.
2.
El warning (causa real del problema) se origina en que WPML intenta cargar un archivo de traducción con la ruta / (raíz del sistema), lo cual viola las restricciones de open_basedir de tu servidor.
❌ Por favor, antes que nada: haz un backup de tu sitio ❌
Un posible workaround es agregar una validación en /wp-content/plugins/wpml-string-translation/classes/MO/LoadedMODictionary.php#L61-L64) líneas 62-64:
public function addFile( $domain, $mofile ) {
if ( ! $mofile || '/' === $mofile ) {
return; // Rechaza rutas vacías o raíz
}
// ...
Esto previene que se agregue la ruta inválida '/' al diccionario, evitando el error fatal cuando WordPress intenta usar realpath('/').
