Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problema:
El cliente necesita traducir una palabra específica en el footer de su sitio web, como 'política de privacidad' a otros idiomas, y ya ha traducido el contenido interno de la página usando ATE WPML, pero no encuentra cómo hacerlo para el footer.
Solución:
Si estás experimentando este problema, te recomendamos que nos permitas revisar tu configuración de WPML directamente. Para hacerlo de manera segura, necesitaremos acceso temporal a tu sitio (wp-admin y FTP). Antes de proporcionarnos acceso, es importante que realices una copia de seguridad de tu sitio. Puedes revisar nuestra política de privacidad y seguridad en https://wpml.org/purchase/support-policy/privacy-and-security-when-providing-debug-information-for-support/.
Si esta solución no es relevante para tu caso, porque podría estar desactualizada o simplemente no aplicar a tu situación, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos en el foro de soporte de WPML.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
Hoy no hay asistentes de soporte disponibles en el foro Spanish. Siéntase libre de enviar sus tiques y les daremos trámite tan pronto como estemos disponibles en línea. Gracias por su comprensión.
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Última actualización por hace 4 meses.
Asistido por: Mihai Apetrei.