Han desaparecido los formularios de contacto 7

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Etiquetado: Documentation request, Not WPML issue

Este tema contiene 4 respuestas, tiene 2 voces.

Última actualización por Carlos Rojas hace 1 año, 6 meses.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor	Entradas
noviembre 27, 2023 en 7:35 pm #14934491
francisco-manuelC	Buenas tardes, Una vez actualizado el plugin Contact Form 7 Multilingual, los formularios de contacto han desaparecido tanto en el backend como en el frontend. URL de (mi) sitio web donde aparece el problema: enlace oculto Yo esperaba ver: el formulario de contacto en la url enlace oculto y no aparece, ni en castellano y en el resto de idiomas. En vez de eso, obtuve: aparece el mensaje de error: [contact-form-7 id=”4″] Pueden ayudarme? gracias Francisco Cobos
noviembre 28, 2023 en 8:16 am #14936469
Carlos Rojas Partidario de WPML desde 03/2017 Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Hola Francisco, Muchas gracias por contactarnos Me gustaría solicitar acceso temporal al sitio (wp-admin y FTP) con el objetivo de ver el problema más de cerca. Su próxima respuesta será privada y en ella encontrará los campos correspondientes a las credenciales solicitadas. Aunque no realizaré ningún cambio en el sitio siempre es recomendable crear una copia de seguridad del sitio completo antes de compartir las credenciales de acceso. Saludos, Carlos
noviembre 30, 2023 en 8:53 am #14959473
Carlos Rojas Partidario de WPML desde 03/2017 Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Hola Francisco, Muchas gracias por compartir las credenciales He visitado el sitio y el plugin Contact Form 7 no está instalado. Por eso no aparecen los formularios. Saludos, Carlos
noviembre 30, 2023 en 9:23 am #14959973
francisco-manuelC	Buenos días Carlos, Gracias por tu ayuda. Efectivamente no está el Contact Form 7... no recuerdo haberlo desinstalado. Desde luego si lo he hecho ha sido por error. Hablaré con el servicio de hosting, a ver si hay alguna posibilidad de recuperar estos formularios de copias de seguridad almacenadas. Gracias!
noviembre 30, 2023 en 9:38 am #14960317
Carlos Rojas Partidario de WPML desde 03/2017 Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	De nada! Por favor no dude en contactarnos si necesita de nuestra ayuda en el futuro con WPML. Estaremos más que contentos de poder ayudarle. Que tenga un excelente día!