Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problem:
El cliente tiene sitios que ha creado e instalado WPML y están registrados bajo su cuenta vitalicia, pero no aparecen en la lista de sitios en WPML.org.
Solution:
Si estás experimentando un problema similar, te recomendamos seguir estos pasos para verificar y resolver la situación:
1. **Accede al panel de administración de WordPress** de tu sitio.
2. Navega a **Plugins → Añadir nuevo**.
3. Haz clic en la pestaña **Comercial** para verificar el estado del registro del sitio.
4. Si el sitio está registrado bajo otra cuenta o no está registrado, verás opciones para registrar o desregistrar el sitio.
5. Si necesitas cambiar la cuenta de registro, **desregistra el sitio** y luego genera una nueva clave de sitio desde tu cuenta en WPML.org.
6. Regresa al panel de administración y usa la **nueva clave de sitio** para registrar el sitio bajo tu cuenta.
Si después de seguir estos pasos el sitio aún no aparece en tu lista de sitios en WPML.org, o si la solución proporcionada aquí no es relevante porque está desactualizada o no se aplica a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de temas y plugins. Para asistencia adicional, por favor visita nuestro foro de soporte.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
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Última actualización por hace 4 semanas.
Asistido por: Carlos Rojas.
