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Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.

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Dieses Thema enthält 6 Antworten, hat 2 Stimmen.

Zuletzt aktualisiert von fabianK-28 Vor 1 Jahr, 9 Monaten.

Assistiert von: Andreas W..

Verfasser Beiträge
September 8, 2023 unter 5:56 pm #14368105

fabianK-28

Sagen Sie uns, was Sie versuchen zu erreichen?
Ich versuche alle WPML erstellte Übersetzungen zu löschen, leider scheitere ich schon beim ersten schritt der Anleitung: https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/language-setup/deleting-languages-and-plugin-data-by-doing-a-wpml-reset-on-your-site/

Folgen Sie einer Dokumentation?
JA

Das folgende Info Feld wird angezeigt ohne zum ende zu kommen, gestern habe ich das Fenster während 5h nicht geschlossen, heute erneut während 3h. es sieht so aus als würde der Prozess hängen.

Löschung bleibt hängen.PNG
September 9, 2023 unter 1:03 am #14368763

Andreas W.
WPML-Unterstützer seit 12/2018

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00)

Hallo,

Es wäre sehr hilfreich, wenn Du uns die WPML-Informationen zur Fehlerbehebung zukommen lassen könnten.
Mehr Informationen dazu hier:
https://wpml.org/de/faq/provide-debug-information-faster-support/

Mit freundlichen Grüßen
Andreas

September 9, 2023 unter 6:27 am #14368915

fabianK-28

Entschuldigung das wollte ich eigentlich mit senden habe es aber vergessen. Ich mache mir noch Gedanken über den richtigen Ablauf der Deinstallation. Werden mit der von WPML zu Verfügung gestellten 3 punkte Anleitung Alle übersetzten Artikel und Medien entfernt, oder muss ich vorhergehend noch etwas machen? Ich hatte es versucht aber nach der Deaktivierung waren in Woocomerce Produkte alle übersetzten Artikel aufgelistet, die aber nicht in Massen gelöscht werden können.

Ich habe nun den ersten schritt abgeschlossen, aber ich erkenne keine Veränderung. Ich hoffe sie können mir trotztem helfen. Ich bin leider nicht ausgebildeter Webmaster.

September 9, 2023 unter 7:01 am #14368999

Andreas W.
WPML-Unterstützer seit 12/2018

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00)

Hallo,

Ich kann gerne anbieten mir das einmal genauer anzusehen.

Ich möchte einen temporären Zugriff (wp-admin und FTP) auf die Website anfordern, um das Problem genauer zu untersuchen.

Die dafür erforderlichen Felder findst Du unterhalb des Kommentarbereichs, wenn Du dich anmelden, um die nächste Antwort zu hinterlassen. Die Informationen, die Du angibst sind privat, was bedeutet, dass nur Du und ich sie sehen und darauf zugreifen können.

WICHTIG
Lege bitte unbedingt eine Sicherungskopie der Website und der Datenbank an, bevor Du uns den Zugriff gewährst.
Wenn Du die Felder "wp-admin / FTP" nicht sehen kannst, werden Ihre Anmeldedaten für Post und Website als "PUBLIC" (Öffentlich) festgelegt. Veröffentliche die Daten NICHT, es sei denn, Du siehst die erforderlichen wp-admin / FTP-Felder.

Das private Antwortformular sieht folgendermaßen aus:
versteckter Link

Klicke beim nächsten Antworten auf "I still need assistance".

Video:
versteckter Link

Beachte bitte, dass wir verpflichtet sind, diese Informationen auf jedem Ticket individuell anzufordern. Wir dürfen nicht auf Zugangsinformationen zugreifen, die nicht speziell auf diesem Ticket im privaten Antwortformular übermittelt wurden.

Mit freundlichen Grüßen
Andreas

September 9, 2023 unter 11:48 pm #14370269

Andreas W.
WPML-Unterstützer seit 12/2018

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00)

Hallo,

In der Tat, wenn ich versuche unter WPML > Sprachen die alten Inhalte zu löschen, sehe ich einen JSON Fehler in der Debug Konsole des Browsers.

Dieser wird sehr wahrscheinlich durch ein Drittplugin verursacht.

Hast Du eventuell eine Staging Site bereits, auf der ich die Website in einem minimal Setup testen kann, um den Grund dieses Fehlers identifizieren zu können?

Beachte dazu bitte auch, dass duie französischen Inhalte auch einfach direkt in WordPress auf den entsprechenden Seiten (Beiträge, Seiten, Menüs, etc) löschen kannst.

Mit freundlichen Grüßen
Andreas

September 10, 2023 unter 11:10 am #14371009

fabianK-28

Hallo Adreas
Vielen dank für deine Unterstützung, ich glaube ich habe das Drittplugin gefunden dass, zur Störung geführt haben könnte. Ich werde selbst einen Versuch unternehmen. Ich melde mich ob den Tipp zur Lösung führt. Gruss Hans

September 11, 2023 unter 6:13 am #14372743

fabianK-28

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