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Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.

Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.

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Fuseau horaire du support : Pacific/Easter (GMT-06:00)

Ce sujet contient 1 réponse, a 0 voix.

Dernière mise à jour par Ilyes Il y a 3 mois et 3 semaines.

Assisté par: Ilyes.

Auteur Messages
février 25, 2025 à 2:07 pm #16745938

sirineZ

Contexte de la question:
Mon site rencontrait des erreurs. J'ai donc migré le site de la production vers staging puis de staging vers production. Un message signalait la détection du changement d'url sur le dashboard, je crains de n'avoir pas bien compris et d'avoir déclaré mon site de production comme staging.

Symptômes:
La traduction ne fonctionne pas après la migration. Message d'erreur : 'WPML tried to translate this page three times and failed. To get it fixed, contact WPML support.' Le site ne semble pas reconnu comme site de production.

Questions:
Pourquoi la traduction ne fonctionne-t-elle pas après la migration?
Comment résoudre le message d'erreur de WPML concernant la traduction échouée?

février 26, 2025 à 1:55 am #16748672

Ilyes
Supporter

Les langues: Anglais (English ) Français (Français ) Arabe (العربية )

Fuseau horaire: Pacific/Easter (GMT-06:00)

Bonjour,

Merci d'avoir contacté le support WPML.

Je comprends le problème que vous rencontrez et je ferai de mon mieux pour vous aider.

Allez sur la page de votre compte (https://wpml.org/account/sites/)
- Supprimez la clé du site
- Allez dans plugins-> Ajouter un nouveau-> Onglet Commercial
- Cliquez sur « Désinscrire WPML de ce site ».
- Cliquez sur « Enregistrer WPML »
- Cliquez sur « Get a key for this site » comme clé de production
- Enregistrez le site et entrez la nouvelle clé

Si cela n'a pas aidé, pourriez-vous essayer les étapes mentionnées dans le guide ci-dessous et vérifier si cela aide à résoudre le problème ?

- https://wpml.org/faq/translation-status-stuck-or-displaying-the-error-wpml-didnt-manage-to-translate-this-page/

Si le problème persiste même après cela, vous pouvez également essayer la solution mentionnée dans la réponse ci-dessous.

- https://wpml.org/forums/topic/unable-to-open-translation-page/#post-11308623

Veillez à effectuer une sauvegarde complète du site avant de procéder.

Cordialement,

Le sujet « [Fermé] La traduction ne fonctionne pas après la migration » est fermé aux nouvelles réponses.