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Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

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Este tema contiene 5 respuestas, tiene 1 voz.

Última actualización por 080-Digital hace 12 horas, 14 minutos.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Entradas
febrero 17, 2025 en 7:34 pm #16716090

080-Digital

Antecedentes del problema:
Nos hemos dado cuenta que los plugins de WPML no se actualizan a la última versión en nuestro sitio web. Aunque no notifican ninguna actualización pendiente. URL del problema: enlace oculto

Síntomas:
La página web da errores debido a que los plugins de WPML no se actualizan.

Preguntas:
¿Por qué los plugins de WPML no se actualizan a la última versión?
¿Cómo puedo resolver los errores que aparecen en la página web debido a esto?

febrero 17, 2025 en 7:41 pm #16716170

080-Digital

En wordpress no aparece que los plugins de WPML necesiten actualizaciones. Hemos intentado volver a subir y activar el plugin OTGS Installer y no se activa de ninguna manera.

La verdad es que habitualmente nos da problemas de traducción esta página y otras. Igual porque no se actualizan como es debido.

Podeis ver en nuestro panel de WPML nuestras webs con vosotros y no están actualizadas nunca. No sabemos cómo solucionarlo. Nos rompe el diseño muchas veces.

Muchas gracias

Observar que la páginas que se tenía que actualizar con la traducción , la HOME, está toda sin negritas ( letras, títulos, menus, etc. El resto de páginas están bien.

Home: enlace oculto --> no están bien las tipografías.

Resto web, por ejemplo: enlace oculto --> las tipopgrafías están bien.

Captura de pantalla 2025-02-17 a las 19.29.34.png
Captura de pantalla 2025-02-17 a las 20.33.50.png
Captura de pantalla 2025-02-17 a las 20.33.18.png
Captura de pantalla 2025-02-17 a las 20.32.47.png
Captura de pantalla 2025-02-17 a las 19.33.16.png
febrero 17, 2025 en 7:45 pm #16716247

080-Digital

Podéis ver la diferencia de cómo salen los menús en la home ( cambios tipografías al intentar traducir una cosita), y otra página de tipografía correcta

menu tipografias ok.png
error mpor traduccion.png
febrero 17, 2025 en 7:56 pm #16716301

080-Digital

Hemos actualizado todos los plugins desde Commercial...y persiste el problema

febrero 17, 2025 en 8:00 pm #16716305

080-Digital

Os adjunto una imagen. Por dentro está todo correcto, pero no se visualiza bien

febrero 18, 2025 en 11:40 am #16718545

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola nuevamente,

Como en el ticket anterior vamos a enfocarnos en el problema de la traducción del contenido y luego del estilo del menú, en este ticket vamos a enfocarnos en el problema de la actualización de los plugins de WPML.

El comportamiento que ha descritos con el OTGS Installer es el correcto y el esperado, pues una vez que se instalan los plugins de WPML ya el OTGS Installer no se puede volver a activar.

Sospecho que la causa del problema es que se registro el dominio con www sin embargo al visitar el sitio no aparece y dicha diferencia puede ser la causa del problema. Por favor realice los siguientes pasos:
- Cree una copia de seguridad del sitio completo
- Vaya a Plugins -> Añadir nuevo -> Pestaña 'Comercial' -> Elimine el registro de WPML utilizando el enlace que aparece arriba a la derecha
- Vaya a https://wpml.org/es/account/sitios/ -> Elimine el sitio
- Regrese a Plugins -> Añadir nuevo -> Pestaña 'Comercial' -> Haga click en el enlace que aparece justo debajo del campo para añadir la clave nueva
- Genere una nueva clave y registre el sitio con ella
- Compruebe si el problema de actualizar los plugins desapareció

Quedo a la espera de su mensaje.
Saludos,
Carlos

febrero 20, 2025 en 5:43 pm #16730941

080-Digital

Todo solucionado