Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problema:
El cliente está intentando traducir un widget en su sitio web a varios idiomas y no lo consigue.
Solución:
1. Si estás experimentando esto, te recomendamos seguir los pasos de nuestra guía para traducir widgets, que puedes encontrar aquí: https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/translating-widgets/.
2. Algunos widgets se pueden traducir directamente en WPML -> Traducción de cadenas, mientras que otros requieren que crees uno por cada idioma.
3. Actualiza las traducciones del widget en tu sitio web siguiendo los pasos de esta otra guía: https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/string-translation/finding-strings-that-dont-appear-on-the-string-translation-page/.
Es posible que esta solución sea irrelevante, ya sea porque está desactualizada o porque no se aplica a tu caso. Si después de seguir los pasos anteriores el problema persiste, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que has instalado las últimas versiones de los temas y plugins. Si necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos en el foro de soporte de WPML: https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
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Hoy no hay asistentes de soporte disponibles en el foro Spanish. Siéntase libre de enviar sus tiques y les daremos trámite tan pronto como estemos disponibles en línea. Gracias por su comprensión.
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Última actualización por hace 9 meses.
Asistido por: Carlos Rojas.