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Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problem:
El cliente experimenta lentitud en su sitio web al activar el plugin WPML. El sitio está en PHP 8.2 y todos los plugins y temas están actualizados.
Solution:
Para abordar este problema sin riesgo para el sitio actual, hemos creado un servidor de prueba en Cloudways. Recomendamos migrar el contenido del sitio a este servidor de prueba para depurar el problema. Los pasos para la migración incluyen:
1. Instalar el plugin Cloudways WordPress Migrator.
2. Completar el formulario de migración con los detalles proporcionados por nosotros.
3. Iniciar la migración y esperar las notificaciones por correo sobre el progreso.
Para más detalles sobre la migración, visita: https://support.cloudways.com/how-to-migrate-wordpress-to-cloudways/
Si esta solución no resuelve el problema o si la información proporcionada se ha vuelto obsoleta, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/ y asegurarte de que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si necesitas más ayuda, por favor visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Etiquetado: 

Este tema contiene 0 respuestas, tiene 0 voces.

Última actualización por Carlos Rojas hace 1 semana, 6 días.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Entradas
noviembre 7, 2024 en 3:02 pm

alerxandraB

Antecedentes del problema:
Estoy intentando usar WPML en mi sitio web enlace oculto. La web está en PHP 8.2 y todos los demás plugins y temas están actualizados.

Síntomas:
Cuando activamos el plugin WPML, la web empieza a ir muy lenta.

Preguntas:

noviembre 7, 2024 en 3:28 pm
noviembre 7, 2024 en 3:39 pm
noviembre 7, 2024 en 3:55 pm #16378958

alerxandraB

Buenas tardes,

Estaba realizando el procedimiento de migración que me habeis indicado, pero no avanza más de lo que se ve en la imágen.

Captura de Pantalla 2024-11-07 a las 16.54.40.png
noviembre 7, 2024 en 7:17 pm #16379778

Lucas Vidal de Andrade
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Alemán (Deutsch ) Portugués, Brasil (Português )

Zona horaria: America/Sao_Paulo (GMT-03:00)

Thank you for sharing the results. Were you able to check the access? With access, I can try doing that for you 🙂

noviembre 8, 2024 en 7:23 am #16380693

alerxandraB

Hola, ya terminó de migararse a vuestro sitio.
Me guardé este enlace enlace oculto

Podriamos solucionarlo en el dia de hoy?

noviembre 8, 2024 en 12:13 pm #16381910

alerxandraB

Hola. Seguimos igual, habéis podido resolverlo?. Hemos podido confirmar que el problema viene del WPML

noviembre 8, 2024 en 12:16 pm #16381918

alerxandraB

te adjunto captura de pantalla de las consultas tan pesadas

Captura de Pantalla 2024-11-08 a las 13.15.32.png
noviembre 8, 2024 en 12:21 pm #16381937

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Muchas gracias por sus mensajes. Vamos a continuar en este ticket.

Tanto en el sitio en producción como en el sitio migrado, una vez me autentico me redirige a la página de inicio y no puedo acceder al backend del sitio. Le pido que compruebe que puede estar sucediendo. Quedo a la espera de su mensaje.

Saludos,
Carlos

noviembre 8, 2024 en 1:15 pm #16382150

alerxandraB

Buenas,

Le puedo dar un nuevo usuario y contraseña para acceder, dime como te los facilito.

noviembre 8, 2024 en 1:23 pm #16382195

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Por supuesto,

He establecido su próximo mensaje como privado para que pueda compartir las neuvas credenciales de acceso de forma segura.

Por favor no olvide crear una copia de seguridad del sitio completo antes de compartir las credenciales.

noviembre 8, 2024 en 1:33 pm
noviembre 8, 2024 en 1:38 pm #16382281

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Muchas gracias! He podido acceder con la segunda contraseña.

Al navegar por el sitio me ha aparecido este error:

S'ha produït un error en establir la connexió amb la base de dades
Això significa o bé que la informació del nom d'usuari i la contrasenya del fitxer wp-config.php és incorrecta o que no s'ha pogut contactar amb el servidor de base de dades a localhost. Això pot voler dir que el vostre servidor de base de dades ha caigut.

Segur que teniu l'usuari i contrasenya correctes?
Segur que heu escrit el nom de l'amfitrió correcte?
Segur que el servidor de base de dades està funcionant?
Si no esteu segurs què signifiquen aquests termes hauríeu de contactar amb el vostre allotjament. Si encara necessiteu ajuda, podeu visitar els fòrums de suport del WordPress.

Aunque ha desaparecido, le recomiendo que contacte con sus proveedores de hosting para comprobar si existe algún problema del lado del servidor.

Puede confirmar si tiene una copia de seguridad del sitio completo que pueda restaurar en caso de ser necesario? Y si me autoriza a realizar pruebas en el sitio?

noviembre 8, 2024 en 1:43 pm #16382291

alerxandraB

Según el proveedor de hosting esta todo correcto.
Ellos mismos también me realizan las copias de seguridad, por lo que entiendo que no habría problema en que realices pruebas.

noviembre 8, 2024 en 2:25 pm #16382418

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Muchas gracias por su autorización 🙂

Puede explicar por qué hay 3 plugins 'WPML Multilingual CMS' instalados? Y cual es el que tenía activo?