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Dieses Thema ist gelöst. Hier finden Sie eine Beschreibung des Problems und der Lösung.

Problem:
Der Kunde hat WPML neu gekauft, aber das Plugin zeigt immer noch an, dass es nicht aktiv ist. Auch nach Deaktivierung und erneuter Aktivierung ändert sich nichts.
Solution:
Wenn Sie dieses Problem erleben, empfehlen wir Ihnen, Ihre Website neu zu registrieren. Bitte folgen Sie diesen Schritten:
1. Besuchen Sie https://wpml.org/account/sites und entfernen Sie Ihre Website aus der Liste.
2. Fügen Sie Ihre Website erneut hinzu und kopieren Sie den neu generierten Schlüssel.
3. Gehen Sie im Admin-Panel Ihrer Website zu Plugins > Installieren > Reiter „Kommerziell“ und klicken Sie auf „WPML von dieser Website abmelden“.
4. Registrieren Sie Ihre Website erneut mit dem in Schritt 2 kopierten Schlüssel.

Diese Schritte sollten das Problem beheben. Falls diese Lösung veraltet ist oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu öffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen (https://wpml.org/known-issues/) zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum unter https://wpml.org/de/forums/forum/deutsches-forum/.

Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.

Mitlesen können alle, doch nur WPML-Kunden können hier Fragen veröffentlichen. Das WPML-Team antwortet im Forum an 6 Tagen pro Woche, 22 Stunden am Tag.

Schlagwörter: 

Dieses Thema enthält 1, hat 0 Stimmen.

Zuletzt aktualisiert von Lucas Vidal de Andrade Vor 5 Monaten.

Assistiert von: Lucas Vidal de Andrade.

Autor Beiträge
November 26, 2025 um 12:52 #17612027

tomG-30

Hintergrund des Themas:
Mein Account war abgelaufen. Ich habe WPML neu gekauft. Dennoch erscheint bei den Plugins, dass es nicht aktiv ist. Ich habe das Plugin deaktiviert und erneut aktiviert, ohne Änderung.

Die Symptome:
Wenn ich auf Commercial gehe, kommt kurz, dass ein Plan ausgelaufen war. Die Meldung verschwindet dann.

Fragen:
Wie kann ich das Plugin für die Site neu mit meinem Account aktivieren?

November 26, 2025 um 14:09 #17612288

Lucas Vidal de Andrade
WPML-Unterstützer seit 11/2023

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch ) Portugiesisch, Brasilien (Português )

Zeitzone: Europe/Vienna (GMT+02:00)

Hallo,

In diesem Fall ist es am besten, die Website neu zu registrieren. Bitte folgen Sie diesen Schritten:

1. Gehen Sie zu wpml.org/account/sites und entfernen Sie die Website aus der Liste;
2. Fügen Sie die Website erneut hinzu und kopieren Sie den neu generierten Schlüssel;
3. Gehen Sie im Admin-Panel Ihrer Website zu Plugins > Installieren > Reiter „Kommerziell“ und klicken Sie auf „WPML von dieser Website abmelden“;
4. Registrieren Sie die Website erneut mit dem in Schritt 2 kopierten Schlüssel;

Das sollte das Problem beheben. Lassen Sie mich wissen, wie es gelaufen ist.