[Gelöst] Problem with Gravity Forms Translation - Die Zweite
Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.
Mitlesen können alle, doch nur WPML-Kunden können hier Fragen veröffentlichen. Das WPML-Team antwortet im Forum an 6 Tagen pro Woche, 22 Stunden am Tag.
Leider konnte ich aus familiären Gründen (pflegebedürftige Mama) nicht reagieren.
Die Sandbox war bedauerlicherweise schon inaktiv. Können wir das Thema bitte weiter versuchen zu lösen? Wäre schön, wenn Andreas mir erneut helfen würde, da er schon in der Materie drin ist. (:
vielen Dank für Deine schnelle Reaktion. Ich habe das Formular eben importiert. Plugins habe ich keine aktiv. Ich hatte zwar Gravity Forms Stop Entries aktiv. Aber das Plugin hat nichts ausgeübt, da ich die Funktion zum Blockieren von Einträgen nicht aktiv hatte. Werde das grundsätzlich von meinen Seiten verbannen, da durch Gravity Forms eigene Funktionen das Plugin obsolet ist. Aus Bequemlichkeit gibt es auch das Gravity Forms Styles Pro. Habe ich aber auch schon vor langer Zeit inaktiv, da ich dachte, dass es vielleicht damit zusammenhängt und hab das ganze per CSS aufgehübscht.
Ich habe das Formular übersetzt und sehe hier bislang kein Problem, wenn ich das übersetze Formular komplett ausfülle und absende.
Ich bitte Dich selbst zu versuchen das Problem hier zu replizieren:
Ein-Klick-Anmeldung: versteckter Link
Das Problem kann in der Tat mit dem Theme oder einem weiteren verwendeten Plugin Deiner Website in Verbindung stehen.
Du kannst gerne Dein Theme und verwendete GF Addons in aktuellster Version auf der Sandbox installieren und wir versuchen so das Problem zu replizieren.
Alternativ kann ich auch anbieten mir das nochmal auf Deiner Website anzuschauen. Ideal wäre aber Zugriff zu einer Staging Site, weil ich sonst für die Tests eine lokale Kopie der Website anlegen müsste.
Ich möchte einen temporären Zugriff (wp-admin und FTP) auf die Website anfordern, um das Problem genauer zu untersuchen.
Die dafür erforderlichen Felder findst Du unterhalb des Kommentarbereichs, wenn Du dich anmelden, um die nächste Antwort zu hinterlassen. Die Informationen, die Du angibst sind privat, was bedeutet, dass nur Du und ich sie sehen und darauf zugreifen können.
WICHTIG
Lege bitte unbedingt eine Sicherungskopie der Website und der Datenbank an, bevor Du uns den Zugriff gewährst.
Wenn Du die Felder "wp-admin / FTP" nicht sehen kannst, werden Ihre Anmeldedaten für Post und Website als "PUBLIC" (Öffentlich) festgelegt. Veröffentliche die Daten NICHT, es sei denn, Du siehst die erforderlichen wp-admin / FTP-Felder.
Das private Antwortformular sieht folgendermaßen aus: versteckter Link
Klicke beim nächsten Antworten auf "I still need assistance".
Video: versteckter Link
Beachte bitte, dass wir verpflichtet sind, diese Informationen auf jedem Ticket individuell anzufordern. Wir dürfen nicht auf Zugangsinformationen zugreifen, die nicht speziell auf diesem Ticket im privaten Antwortformular übermittelt wurden.
Also Sandbox läuft, Staging ok, richtig? (die Sandbox kann leider keine E-Mails versenden)
Du kannst mir gerne die Zugangsdaten zur Live Site gebe - ich werde dort keine Änderungen vornehmen, es sein denn es liegt eventuell nur an einem simplen Einstellungsproblem oder dem Cache der Website.
Ich würde in diesem Fall eine Kopie der Live-Site zum Testen anlegen, auf der ich das Problem ebenfalls testen können sollte.
Du hast das komplette Formular neu erstellt und übersetzt?
Woran könnte der Fehler gelegen haben?
Kann ich bedenkenlos das Formular anpassen, wenn was angepasst werden muss? Ehrlich gesagt, traue ich mich, das Ding nicht mehr anzufassen. ^^
Im Übrigen: Ich habe keine Mail zu Deiner letzten Nachricht erhalten. Ist mir eben durch Zufall eingefallen. Das war auch der Grund, warum das letzte Ticket zu diesem Thema geschlossen wurde, weil ich nichts von Deinen Antworten mehr mitbekam. Und ja: Spam-Ordner wurde überprüft. ^^
Herzliche Grüße und einen wunderschönen Start in den Tag für Dich. (:
Ein Nachtrag noch:
Ich müsste eine größere Änderung an dem Plugin WP File Download versteckter Link vornehmen. Dafür würde ich mir das gerne mit Duplicator Pro duplizieren und dann live schalten. Wie bereits erwähnt habe ich echt Panik, dass das Formular dann wieder nicht funktionieren könnte. Meinst Du, ich kann mich da bedenkenlos ran wagen?
Es ging eigentlich nicht um das gesamte Formular, sondern nur den Bereich mit den Checkboxen, also der Bereich "Das Gesamtprogramm" etc.
Diesen habe ich gelöscht und erneut erstellt und dann funktionierte es wieder.
Warum das so ist, kann ich leider nicht sagen, aber anscheinend lag ein Problem im alten Inhalt vor und das Problem sollte nun nicht mehr auftauchen.
Ich rate Dir dazu im aktuell funktionierenden Zustand eine Sicherungskopie der Website anzulegen, damit Du die Website wieder aufspielen kann, sollte etwas schief gehen.
Du kannst mit Duplicator Pro ein komplettes Backup der Website inkl. Datenbank und Medien erstellen und diese dann erneut auf dem Server aufpsielen, falls notwendig.
ich arbeite sogar sehr intensiv mit Duplicator Pro und Updraft Pro. Außerdem werden über unseren Hoster regelmäßig Backups gemacht. Eine Staging-Umgebung wäre sicher toll. Ich habe aber erfahren müssen, dass bei meinem Provider All Inkl so etwas erstmal nicht angedacht ist.
Ich danke Dir echt von Herzen für Deine Geduld und Deine Hilfe bei der Findung einer funktionierenden Lösung. Wenn ich Dich irgendwo bewerten darf: jederzeit! Ich muss sagen, dass ich von Deinem professionellen und fachkundigen Tun sehr, sehr beeindruckt bin.
Ich wünsche Dir weiterhin alles Gute und hoffe, dass ich so schnell nicht wieder Support benötige. Und wenn doch, freue ich mich wirklich SEHR, wenn ich wieder mit Dir vorliebnehmen darf. (:
Ja, ich verstehe - ich persönlich verwende am liebsten "All In One WP Migration", da ich mit diesem Plugin weniger Probleme als mit anderen Alternaitven habe und lege lokale Kopien der Website mit dem kostenlosen Plugin "Local by Flywheel" an. Allerdings benötigt man dazu das Permium Addon für "All In One WP Migration".
---
Wir sind aktuell noch ein sehr kleines deutschsprachiges Team hier. Bruno kümmert sich vor allem um deutsche Chats, Marcel und ich vorwiegend um deutsche Chats.
Es ist somit sehr wahrscheinlich, dass Du erneut bei mir landen wirst, wenn Du ein Ticket im deutschen Forum erstellst und ich helfe Dir jederzeit sehr gerne zu Fragen und Problemen rund um WPML und WordPress weiter.
Über eine positive Bewertung würde ich mich sehr freuen. Du solltest diese eigentlich abgeben können, wenn Du das Ticket als gelöst bestätigst.
vielen Dank nochmals für Deine Plugin Empfehlungen. Ich schaue mir das auf jeden Fall mal an. Positive Bewertung kommt auf jeden Fall. Das ist es mir auf jeden Fall SEHR, SEHR wert. Bis zum nächsten Mal und bleibe gesund. (:
