[Gelöst] Problem with Matecat integration. Jobs aren't send from WPML to Matecat.

Hallo Andreas.

Vielen Dank für deine Antwort. Ich schreibe ebenfalls auf Deutsch und hoffe, das ist ok für dich.

Den WordPress Cache habe ich bereits gestern, noch während ich diese Support Anfrage hier abgesetzt habe, auf 128 MB angehoben. Siehe den ersten Screenshot. Das hat aber nichts gebracht.

Heute, beim Chatten mit dem Matecat Support, ist mir etwas anderes aufgefallen. In der WPML Übersetzungsschlange, tauchen diese Jobs nicht auf. Siehe den zweiten Screenshot.

Ich füge auch noch die Screenshots des Übersetzungsmanager hinzu, damit du sehen kannst, wie das bei mir aussieht.

Der Matecat Support hat mir auf jeden Fall das Folgende bestätigt:

"Ok Johannes, yes: we haven’t received any reports of issues with WPML, so based on the information you’ve provided, I’d say everything looks fine on our end.
I’m also confident that the WPML support team will be able to provide useful insights.
So let’s proceed this way: I’ll keep our chat open and we’ll wait for their response. Once they reply, please share their feedback with me and we’ll continue monitoring the situation together.
Does that sound good to you?"

Woran könnte das Problem also liegen? Kann es sein, dass die jobs in Wirklichkeit gar nicht von WPML abgesendet wurden? Warum ist es nicht möglich, sie innerhalb von WPML abzubrechen und erneut zu senden?

Wenn ich das versuche, kriege ich folgende Fehlermeldung:
"This action does not apply tho any of the selected translation jobs" (siehe letzter Screenshot).

Beste Grüße
Johannes

Hallo Andreas,

ich vergass, vorhin noch anzumerken, dass ich heute als allererstes versucht habe, die 6 Jobs nochmals erneut aus WPML abzusenden. Aber sie kommen nach wie vor nicht bei Matecat an.

Du hast also richtig verstanden: In WPML erscheinen die 6 Jobs als "in Bearbeitung", oder vielmehr als "gesendet". Aber im Dashboard von Matecat erscheinen sie nicht. Aus diesem Grund kann ich sie dort auch nicht abbrechen, geschweige denn bearbeiten und übersetzen.

Die 6 Jobs scheinen irgendwo im Nirwana zwischen WPML und Matecat verschollen zu sein.

Wie ich dir schon anfangs schrieb, behauptet der Matecat Support, dass von deren Seite aus alles in Ordnung sei. Ich werde sie aber nochmals kontaktieren, unser diesbezügliche Chat ist noch aktiv, und werde sie bitten, das Problem genauer zu analysieren.

Kontaktiere du aber gerne auch das Translation Service Support Team von WPML.

Das Seltsame ist, dass ja bei allen bisherigen Jobs alles reibungslos lief, bis vor 10 Tagen etwa, als ich den letzten Job in Matecat abgeschlossen und in WPML wieder zurück importiert hatte. Am Wochenende wollte ich dann die 6 neuen Jobs in Angriff nehmen, und da klappte der Transfer von WPML zu Matecat schon nicht mehr, ohne dass sich irgendetwas bei mir an der Konfiguration geändert hätte.

Beste Grüße
Johannes