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Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problema:
El cliente ha contratado el servicio de traducción Pay as You Go y ha traducido cerca de 10 posts. Aunque las traducciones se muestran correctamente en el traductor de WPML, en el sitio web siguen apareciendo en español, incluso después de haber pagado la factura.
Solución:
1. **Borrar todas las cachés del sitio:**
- Si se utiliza un plugin de caché como WP Super Cache, WP Rocket, LiteSpeed Cache, etc., vaciar su caché desde sus ajustes.
- Si el alojamiento tiene una caché a nivel de servidor (como SiteGround Optimizer, SG CachePress, etc.), borrarla también.
- Además, se recomienda borrar la caché del navegador del propio equipo.
2. **Verificar la configuración de las entradas traducidas:**
- Ir a **Entradas** (o **Páginas**) en el escritorio de WordPress.
- Buscar la entrada que se ha traducido y que no se muestra correctamente en el idioma secundario.
- Editar la entrada en el **idioma predeterminado**.
- En el cuadro **Idioma** (generalmente en la barra lateral derecha), revisar la sección de idiomas secundarios. Debería ver un icono de lápiz junto al idioma al que se ha traducido la entrada.

Si después de seguir estos pasos las traducciones aún no se muestran correctamente, es posible que la solución aquí descrita no sea relevante debido a que puede estar desactualizada o no aplicarse a su caso específico. Le recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte si este es el caso. También sugerimos revisar los problemas conocidos y verificar que tiene instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visite nuestro foro de soporte.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

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Este tema contiene 4 respuestas, tiene 0 voces.

Última actualización por Carlos Rojas hace 1 mes, 1 semana.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Publicaciones
marzo 24, 2026 a las 05:44 #17920113

erickA-6

Yo contrate el servicio de traduccion Pay as you Go, traduci cerca de 10 post , en el traductor se muestra bien, pero en el webaite siempre aparwcen en español. Ya pague la fatura pero sigue saliendo solo en el idioma original.

marzo 24, 2026 a las 07:34 #17920292

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Buenos días y muchas gracias por contactarnos

Le pido que realice los siguientes pasos y me diga el resultado:
- Edite una de las páginas en español (idioma por defecto)
- Haga clic en el icono de traducción que aparece en la columna derecha, dentro del bloque Idioma
- Asegúrese que está traducido el contenido al 100%
- Guarde los cambios y compruebe si se muestra correctamente traducida esta página en el sitio

Si el problema desapareció en la página en la que actualizó la traducción, entonces realice los mismos pasos en el resto de las páginas. Si el problema persiste, hágamelo saber y revisaré la configuración.

Quedo a la espera de su respuesta.
Saludos,
Carlos

marzo 24, 2026 a las 14:06 #17922606

erickA-6

he seguido la secuencia y sigue el mismo detalle, a la izquierda el idioma es español, a la derecha la traducción en Inglés dice traducido al 100% pero al navegar en el sitio solo el titulo esta traducido, todo el contenido no. Por eso ayer pagué el plan anual de blog porque el Pay as you Go pense que era el problema. Hoy resulta que he hecho 2 pagos y no me funciona.

Por favo solicito su ayuda.

Screenshot 2026-03-24 at 8.03.15 AM.png
marzo 25, 2026 a las 08:17 #17924816

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Muchas gracias por su mensaje.

En este caso le pido que comparta las credenciales de acceso al sitio en su próximo mensaje que he establecido como privado para poder reproducir el problema y revisar la configuración.

También le pido que comparta la URL del contenido de la captura de pantalla en su mensaje anterior para poder utilizarlo como referencia.

Quedo a la espera de su respuesta.
Saludos!

marzo 26, 2026 a las 08:32 #17928046

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Muchas gracias por compartir la información solicitada.

La causa de este problema parece ser de caché y no de WPML. He creado este video mostrando los pasos que debe seguir para actualizar las traducciones y que aparezcan correctamente en el sitio: enlace oculto