[Remonté au deuxième échelon] Bug sur les réglages globals du thème lors du changement de langue dans l'admin
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Contexte de la question:
Nous rencontrons un bug de réinitialisation des réglages globaux du thème si nous changeons de langue dans l'admin et que nous allons dans 'Apparence / Editeur'.
Symptômes:
Tous les réglages de style du theme 'twenty twenty four' se reset et notre site ne ressemble plus à rien. Pas besoin de sauvegarder quoi que ce soit, juste le fait d'aller dans l'éditeur change toute notre configuration.
Questions:
Voici une vidéo du bug en live : lien caché
Si le problème persiste dans le frontend même après avoir utilisé les étapes recommandées, assurez-vous que tous les champs personnalisés liés à la CSS et au style (s'il y en a) sont réglés sur « copier » sous WPML > Paramètres > Afficher les champs du système .
Dans ce cas, pouvez-vous faire une sauvegarde de votre site et aller sur WPML > Support > troubleshooting et essayer tous les boutons suivants : lien caché
Je comprends que cela doit se faire dans la langue principale.
Ceci dit si un admin est sur la langue secondaire et click par erreur sur Apparence / Editor sans faire quoi que ce soit comme modification, cela reset tous les styles globaux du theme.
Selon la capture attachée, quel réglage me conseillez vous ? (cf. capture)
Nous souhaitons seulement que les typo et la palette de couleur soit la meme sur toutes les langues.
Attention, notre problème concerne les styles globaux disponible dans l'éditeur. Nous ne faisons jamais de style directement sur les blocs.
1- Lorsque vous allez dans votre profil > éditer > assurez-vous que cette option est désactivée : lien caché
2- Si vous appliquez le même CSS et les mêmes couleurs sur les deux langues manuellement ? et vérifiez si cela aide.
3- Si ce n'est pas possible, j'aimerais vous demander un accès temporaire au wp-admin et au FTP de votre site de test afin d'étudier le problème plus en détail.
Notre site est dans un environnement de docker avec git sans lien caché. je vais voir si nous pouvons vous créer un accès.
Pour information, après audit de notre coté nous avons mis en place des trigger mysql sur les change de la table post et nous avons pu identifier qu'il s'agit de la method
du fichier wordpress/wp-includes/class-wp-theme-json-resolver.php qui lors de la query (ligne 518) pour récupérer les styles, retourne un tableau vide lorsque nous sommes sur l'anglais.
Cela remplace le json des styles par la valeur par défault à savoir : {"version": 3, "isGlobalStylesUserThemeJSON": true }.
Et à partir de là tous les Custom styles sont perdus.
Merci pour le détail, je n'ai besoin que d'un accès au site de staging où je peux faire envoyer le problème à nos développeurs, pas besoin de FTP dans ce cas,
Ils devraient avoir une idée de la cause de ce problème,
I have installed a copy of your site using All In One Migration to run locally, and I'm preparing an internal ticket to escalate your site to the 2nd level,
