Ilyes
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Bonjour,
Merci pour les détails,
Cette demande a déjà été transférée à notre équipe système pour vérifier les logs serveur de notre côté .
Merci encore pour votre patience, je reviendrai vers vous dès que j'aurai obtenu une mise à jour,
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nicolasF-24
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Merci,
J'ai aussi maintenant ce message d'erreur à chaque fois que je vais dans les travaux
J'ai déjà essayé les debug classique comme "Sync local jobs with ATE" ou les autres mais rien n'y fait
Merci d'avance
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nicolasF-24
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Autre point également, il me dit toujours qu'il reste 12 traductions en attente, j'avais remonté ça sur un ticket précédent, l'équipe dev avait apparament identifié le problème et cela devait être corrigé dans la prochaine version mais ce n'est pas le cas ... Et je pense que c'est pour ça aussi que WPML contacte sans cesse ATE pour traduire ces 12 éléments fantomes
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nicolasF-24
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Est ce que cette information de travaux en attente est stockée dans une table de la BDD ou pas du tout ?
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Ilyes
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Bonjour,
Merci de votre patience,
L'équipe de deuxième niveau est toujours en train de résoudre votre connexion ATE, et recommande de ne pas éditer vos statuts à partir de la base de données car cela risque de se briser et de provoquer d'autres erreurs,
Cordialement,
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nicolasF-24
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Pas de soucis, je ne touche à rien, j'attends votre retour
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Ilyes
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Bonjour,
Merci de votre patience,
L'équipe de deuxième niveau a pu tester la cause de vos problèmes, cependant, ils ont besoin d'un peu plus d'informations sur votre base de données, ils suspectent un problème avec certaines tables de votre base de données,
Nous n'avons pas pu y accéder avec les identifiants actuels, pourriez-vous nous envoyer un dump(copie) de la base de données ?
Vous trouverez ci-dessous un champ privé où vous pourrez télécharger le fichier de votre base de données,
Nous vous remercions de votre aide !
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Ilyes
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J'installe également le plugin Duplicator, pour télécharger une copie de votre site, est-ce que c'est possible ?
Merci de confirmer 🙂
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nicolasF-24
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Oui pas de soucis !
Du coup vous avez quand meme besoin de la BDD ? Ou vous la récupérez avec Duplicator ? Pensez juste à enlever le dossier uploads 😉
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Ilyes
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Rebonjour,
Je me chargerai de créer les copies, je vous en informerai une fois que ce sera fait, puis je les enverrai à notre équipe de deuxième niveau,
Merci!
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Ilyes
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J'ai pu télécharger des copies de votre site et de votre base de données,
Je vais poursuivre la transmission de cette demande et je vous tiendrai au courant dès que j'aurai reçu des mises à jour,
Je vous remercie pour votre temps,
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Ilyes
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Bonjour,
Merci de votre patience,
Notre équipe a exécuté votre site localement et a pu reproduire le problème,
Tout d'abord, ils ont dû passer en mode "Choose what to translate" pour voir les travaux bloqués et le message d'erreur.
C'est alors qu'ils ont remarqué qu'il y avait une erreur fatale et des notifications enregistrées sous votre debug.lug :
[/php]
[17-Oct-2023 14:24:36 UTC] PHP Fatal error : Uncaught Error : Constante non définie "OP_READONLY" dans C:\laragon\watt\p-content\plugins\wpsc-email-piping\includes\class-wpsc-ep-imap-importer.php:48
Trace de pile :
#0 C:\laragon\watt\p-content\plugins\wpsc-email-piping\includes\class-wpsc-ep-cron.php(92) : WPSC_EP_IMAP_Importer::import()
#1 C:\laragon\wwatt\wp-includes\class-wp-hook.php(310) : WPSC_EP_Cron::import_emails()
WP_Hook->apply_filters('', Array)
#3 C:\N-wwwattwattwp-includes\Nplugin.php(565) : WP_Hook->do_action(Array)
#4 C:\NWattwattwattwp-cron.php(191) : do_action_ref_array('wpsc_ep_import_...', Array)
#5 {main}
Lancé dans C:\laragon\wwwatt\wp-content\plugins\wpsc-email-piping\includes\class-wpsc-ep-imap-importer.php sur la ligne 48
[17-Oct-2023 14:24:29 UTC] PHP Notice : spl_autoload_register() : L'argument #2 ($do_throw) a été ignoré, spl_autoload_register() lancera toujours dans C:\laragon\wwwatt\wp-content\plugins\inventory-history\includes\class-main.php sur la ligne 38
[/php]
Ce qui vient en concordance avec les plugins suivants :
- wpsc-email-piping
- inventaire-history
C'est alors que nous avons désactivé ces plugins et un autre plugin que nous avions désactivé est : wp-mail-smtp car sinon il enverra beaucoup d'emails.
Et enfin, redis-cache parce que nous n'avons pas de serveur Redis installé.
Tout ceci a permis le chargement de la page des travaux: lien caché
Pour tester, pourriez-vous essayer temporairement cet environnement en désactivant tous ces plugins et nous faire savoir si le problème persiste.
Merci!
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nicolasF-24
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Bonsoir,
Malheureusement cela ne change rien de mon coté, comme vous pouvez le voir en PJ. D'ailleurs je ne retrouve pas ces fatals errors de mon coté, cela doit provenir de votre serveur local
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nicolasF-24
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Je vois mois aussi la page, mais j'ai toujours la popup d'erreur + 12 travaux invisibles qui sont toujours là alors qu'il n'y a rien en attente + les erreurs de log que je vous avais envoyé
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nicolasF-24
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Toujours ces memes erreurs qui remplissent le fichier log chaque jour :
[17-Oct-2023 11:05:57 UTC] PHP Warning: Array to string conversion in /vhosts/www.gladiatorfit.ch/html/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/classes/custom-field-translation/class-wpml-sync-custom-fields.php on line 61
[17-Oct-2023 11:05:57 UTC] PHP Warning: Array to string conversion in /vhosts/www.gladiatorfit.ch/html/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/classes/custom-field-translation/class-wpml-sync-custom-fields.php on line 61
[17-Oct-2023 11:05:57 UTC] PHP Warning: Array to string conversion in /vhosts/www.gladiatorfit.ch/html/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/classes/custom-field-translation/class-wpml-sync-custom-fields.php on line 66
[17-Oct-2023 11:05:57 UTC] PHP Warning: Array to string conversion in /vhosts/www.gladiatorfit.ch/html/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/classes/custom-field-translation/class-wpml-sync-custom-fields.php on line 66
[17-Oct-2023 11:05:58 UTC] PHP Warning: Array to string conversion in /vhosts/www.gladiatorfit.ch/html/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/classes/custom-field-translation/class-wpml-sync-custom-fields.php on line 61
[17-Oct-2023 11:05:58 UTC] PHP Warning: Array to string conversion in /vhosts/www.gladiatorfit.ch/html/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/classes/custom-field-translation/class-wpml-sync-custom-fields.php on line 61
[17-Oct-2023 11:05:58 UTC] PHP Warning: Array to string conversion in /vhosts/www.gladiatorfit.ch/html/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/classes/custom-field-translation/class-wpml-sync-custom-fields.php on line 66
[17-Oct-2023 11:05:58 UTC] PHP Warning: Array to string conversion in /vhosts/www.gladiatorfit.ch/html/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/classes/custom-field-translation/class-wpml-sync-custom-fields.php on line 66
[17-Oct-2023 11:05:58 UTC] PHP Warning: Array to string conversion in /vhosts/www.gladiatorfit.ch/html/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/classes/custom-field-translation/class-wpml-sync-custom-fields.php on line 61
[17-Oct-2023 11:05:58 UTC] PHP Warning: Array to string conversion in /vhosts/www.gladiatorfit.ch/html/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/classes/custom-field-translation/class-wpml-sync-custom-fields.php on line 61
[17-Oct-2023 11:05:58 UTC] PHP Warning: Array to string conversion in /vhosts/www.gladiatorfit.ch/html/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/classes/custom-field-translation/class-wpml-sync-custom-fields.php on line 66
[17-Oct-2023 11:05:58 UTC] PHP Warning: Array to string conversion in /vhosts/www.gladiatorfit.ch/html/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/classes/custom-field-translation/class-wpml-sync-custom-fields.php on line 66
[17-Oct-2023 11:05:58 UTC] PHP Warning: Array to string conversion in /vhosts/www.gladiatorfit.ch/html/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/classes/custom-field-translation/class-wpml-sync-custom-fields.php on line 61
[17-Oct-2023 11:05:58 UTC] PHP Warning: Array to string conversion in /vhosts/www.gladiatorfit.ch/html/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/classes/custom-field-translation/class-wpml-sync-custom-fields.php on line 61
[17-Oct-2023 11:05:58 UTC] PHP Warning: Array to string conversion in /vhosts/www.gladiatorfit.ch/html/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/classes/custom-field-translation/class-wpml-sync-custom-fields.php on line 66
[17-Oct-2023 11:05:58 UTC] PHP Warning: Array to string conversion in /vhosts/www.gladiatorfit.ch/html/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/classes/custom-field-translation/class-wpml-sync-custom-fields.php on line 66
[17-Oct-2023 11:05:58 UTC] PHP Warning: Array to string conversion in /vhosts/www.gladiatorfit.ch/html/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/classes/custom-field-translation/class-wpml-sync-custom-fields.php on line 61
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