Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problema:
Estás utilizando WPML para traducir productos en tu sitio y has traducido dos productos con un costo correcto mostrado en el panel. Sin embargo, has recibido un correo indicando 826 traducciones asignadas, lo cual no coincide con la cantidad de productos que enviaste para traducir.
Solución:
Nosotros, el equipo de soporte de WPML, confirmamos que solo se te cobrarán los créditos de traducción utilizados para traducir automáticamente el contenido en tu sitio. No te preocupes por el número de traducciones asignadas mencionado en el correo, ya que solo se aplicará el cobro por los productos que efectivamente tradujiste.
Si esta solución no resuelve tu problema, o si crees que la información puede estar desactualizada o no aplicarse a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos y verificar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
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Última actualización por hace 2 meses, 1 semana.
Asistido por: Carlos Rojas.