Ce sujet est résolu. Voici une description du problème et de la solution.
Problème :
Le client tente d'utiliser les fonctionnalités Multidevises de WooCommerce en conjonction avec les fonctionnalités Multi-Currency de WPML et a activé l'option pour le taux de change automatique dans la configuration de WooCommerce.
Solution :
1. Nous recommandons de vérifier si la configuration des taux de change automatiques est correctement établie comme décrit dans notre documentation.
2. Si le problème persiste, nous demandons au client de fournir plus de détails sur le problème rencontré, tels que des messages d'erreur, des captures d'écran ou les étapes précédant le problème pour mieux identifier la cause du dysfonctionnement.
Il est possible que cette solution ne soit plus pertinente, car elle pourrait être obsolète ou ne pas correspondre à votre cas spécifique. Nous vous recommandons vivement de consulter les problèmes connus, de vérifier la version de la solution permanente et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum d'assistance.
Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.
Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.
Aucun de nos assistants n'est disponible aujourd'hui sur le forum French. Veuillez créer un ticket, et nous nous le traiterons dès notre prochaine connexion. Merci de votre compréhension.
Ce sujet contient 3 réponses, a 2 voix.
Dernière mise à jour par Il y a 6 mois et 3 semaines.
Assisté par: Bruno Kos.
