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Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problem:
Si estás experimentando problemas para traducir los títulos y el botón del slider de tu tema, y estos no aparecen en la sección de 'String Translation' de WPML, es posible que el tema no haya registrado esos campos para ser traducidos.
Solution:
Para resolver este problema, te recomendamos seguir estos pasos:
1. Asegúrate de que tanto el tema padre como el tema hijo estén activados, ya que esto puede hacer que los textos aparezcan disponibles para traducción en WPML.
2. Si el problema persiste, considera instalar el tema en un sitio de prueba para investigar el problema sin afectar tu sitio en producción. Puedes usar un entorno como el proporcionado por nuestro equipo de soporte.

Si la solución proporcionada no es relevante porque está desactualizada o no se aplica a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es altamente recomendable que revises los problemas conocidos, verifiques la versión de la solución permanente y confirmes que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Etiquetado: 

Este tema contiene 15 respuestas, tiene 0 voces.

Última actualización por marcP-42 hace 1 mes.

Asistido por: Paola Mendiburu.

Autor Publicaciones
marzo 9, 2026 a las 15:02 #17882474

marcP-42

No traduce el slider del theme: los titulos y el boton.

"parlem-ne" "webs" Disseny..todo esto no sale para traducir.

marzo 10, 2026 a las 11:53 #17885142

Paola Mendiburu
Partidario de WPML desde 11/2020

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola!

Me podrías indicar desde donde creas estos slides. Dependiendo de como se crean y de si el tema es compatible.

Me gustaría solicitar acceso temporal (wp-admin y FTP) a su sitio para analizar mejor el problema. Encontrará los campos necesarios para esto debajo del área de comentarios cuando inicie sesión para dejar su próxima respuesta. La información que ingresarás es privada, lo que significa que solo tú y yo podemos verla y tener acceso a ella.

Política de privacidad y seguridad

Tenemos políticas estrictas con respecto a la privacidad y el acceso a su información. Por favor mira:
https://wpml.org/purchase/support-policy/privacy-and-security-when-providing-debug-information-for-support/

**IMPORTANTE**

- Haga una copia de seguridad de los archivos y la base de datos del sitio antes de brindarnos acceso.

- Si no ve los campos wp-admin/FTP, esto significa que los datos de inicio de sesión de su publicación y sitio web se harán PÚBLICOS. NO publique los detalles de su sitio web a menos que vea los campos obligatorios de wp-admin/FTP. Si no es así, pídame que habilite el cuadro privado.

El cuadro privado tiene este aspecto: enlace oculto

marzo 12, 2026 a las 12:09 #17892279

Paola Mendiburu
Partidario de WPML desde 11/2020

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Hola!

De normal todo lo que se añade desde Apariencia --> Personalizar se traduce desde String translation pero en tu caso no aparece.

Se ve que el tema no ha registrado esos campos para traducirse.

Para poder ayudarte a traducir esos campos, ¿podrías instalar el tema en el siguiente sitio test?
enlace oculto

De esta manera puedo invesigar el problema sin afectar tu sitio en producción.

marzo 12, 2026 a las 14:37 #17892677

marcP-42

hola, ya esta instalado el theme.

Si necesitas el theme-child me lo dices y tambien lo subo. O cualquier cosa.

Es estraño, en este theme ponia que eran compatibles con wpml...ya estan engañando el personal heheh.

Graicas!

marzo 13, 2026 a las 10:16 #17894980

Paola Mendiburu
Partidario de WPML desde 11/2020

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Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola!

El tema está bien y si que aparecen los textos.

Prueba a seguir estas indicaciones y dime si te aparecen los textos:
enlace oculto

marzo 13, 2026 a las 10:46 #17895121

marcP-42

hola, no..no me sale.

Me sigue sin funcionar siguiendo todos tus pasos.

Me ayudas porfi?

Gracias

(acabo de pagar 140€ para renovar soporte wpml)

Captura de Pantalla 2026-03-13 a les 11.45.02.png
marzo 13, 2026 a las 10:58 #17895197

Paola Mendiburu
Partidario de WPML desde 11/2020

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Vale he hecho varios pruebas en tu sitio y no aparece.

¿Tienes un sitio en staging donde pueda hacer pruebas sin afectar tu sitio en producción?

marzo 13, 2026 a las 14:23 #17895883

marcP-42

No lo tengo!

Puedes crearlo tu misma si quieres. Tienes acceso a todos los sitios de la web: ftp y panel de control.

Todo tuyo 😉

Gracias!

marzo 16, 2026 a las 09:06 #17899078

marcP-42

Hola!

Aun no han resuelto mi problema de traducciones?

Es importante!

Gracias!

marzo 16, 2026 a las 09:09 #17899083

Paola Mendiburu
Partidario de WPML desde 11/2020

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Estoy trabajando en ello.

Es un problema complejo ya que solo pasa en tu sitio.

Te aviso en cuanto tenga noticias.

marzo 16, 2026 a las 09:16 #17899137

Paola Mendiburu
Partidario de WPML desde 11/2020

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Me da error al crear una copia con Duplicator.

Tienes una opción de crear una copia desde el hosting? Esto acelera mucho la investigación.

marzo 16, 2026 a las 11:06 #17899826

marcP-42

No me deja duplicarlo desde el hosting.

Puedes tocar directamente de la pagina de desarrollo no te preocupes. Si algo sale mal, puedo restaurar la web a una copia de seguridad que tengo del viernes pasado.

Asi que no es problema.

Asi que puedes trabajar directamente a la web. Gracias!

marzo 16, 2026 a las 13:27 #17900531

marcP-42

Ya me dices!

No entiendo porque cuando tu me respondes este tiquet no me llega notificación via email.

Antes se me notificava una alerta y podia ver tu respuesta.

Ahora ya no. Tengo que ir entrando en el tiquet.

Muchas gracias por tu trabajo.

marzo 17, 2026 a las 05:44 #17902224

Paola Mendiburu
Partidario de WPML desde 11/2020

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Entonces, ¿me confirmas que enlace oculto
es un sitio en desarrollo?

Para poder investigar el problema, me gustaría desactivar temporalmente algunos plugins y cambiar al tema padre. También podría modificar los textos del slider. No te preocupes, después dejaré todo exactamente como estaba.

¿Me das permiso para proceder?

En cuanto a las notificaciones, en este mismo ticket encontrarás la opción para activarlas junto a la sección de “Publicaciones”.

marzo 17, 2026 a las 09:03 #17903103

marcP-42

SÍ! TE DOY PERMISO PARA tocar plugins, text y todo lo que tu quieras para poder trabajar bien y solucionar el problema.

Gracias Paola 🙂