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Etichettato: Exception
Questo ticket contiene 13 risposte, ha 0 voci.
Ultimo aggiornamento da Laura 2 settimana, 3 giorno fa.
Assistito da: Laura.
Autore | Post |
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Luglio 15, 2025 alle 8:05 am #17236195 | |
mithyaT |
Contesto del problema: Sintomi: Domande: |
Luglio 15, 2025 alle 2:20 pm #17238330 | |
Laura Sostenitore di WPML dal 05/2018
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00) |
Salve, grazie per averci contattato. Puoi provare ad aumentare la memoria di WordPress, e riprovare? |
Luglio 15, 2025 alle 2:49 pm #17238566 | |
mithyaT |
ho impostato a 256M ma il problema non si è risolto |
Luglio 15, 2025 alle 4:17 pm #17238983 | |
Laura Sostenitore di WPML dal 05/2018
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00) |
Mi mandi le credenziali? |
Luglio 16, 2025 alle 10:20 am #17241309 | |
Laura Sostenitore di WPML dal 05/2018
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00) |
Non mi avevi detto che c'era un errore critico, è possibile che abbia creato il problema in primo luogo. Dobbiamo sapere cos'è, attiva il debug.log e vedi cosa c'è. |
Luglio 16, 2025 alle 12:01 pm #17241810 | |
mithyaT |
Ok ho provato a ripetere l'errore per la pagina "Contatti" ho modificato una parola nella versione in italiano in modo da dovere poi aggiornare la versione in inglese, ma una volta cliccato l'icona della "rotella" ha dato errore critico ma senza in realtà rompere il sito. Non riesco a capire come inviare il file debug.log quindi ti invio un wetransfer contenente il file link nascosto |
Luglio 16, 2025 alle 2:33 pm #17242727 | |
Laura Sostenitore di WPML dal 05/2018
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00) |
Non si possono inviare file qui, ma il WeTransfer va benissimo. Però non ci sono errori fatali, solo deprecazioni e warning e nessuna riguardante WPML, sono tutte su ACF. Prova a chiedere all'hosting il server error log, magari non è un problema di PHP (il debg.log di WordPress registra solo gli errori di PHP). |
Luglio 16, 2025 alle 2:47 pm #17242755 | |
mithyaT |
Ma se elimino WPML e provo a cancellare tutti i dati per ripristinare tutte le traduzioni si riesce a risolvere qualcosa? o non sarebbe certo del risultato? Il problema però è aver perso tutti i crediti investiti sulle attuali traduzioni, c'è modo di recuperarli in caso? |
Luglio 16, 2025 alle 3:26 pm #17242880 | |
Laura Sostenitore di WPML dal 05/2018
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00) |
Le traduzioni sono salvate sul server, quindi non perdi nulla in caso. Ma senza sapere qual è il problema non so quanto sia utile fare un reset di WPML (cancellare il plugin non serve a nulla). Rischi di fare un sacco di lavoro per niente. Se si tratta di un problema di compatibilità, per esempio, sicuramente ricompare. |
Luglio 16, 2025 alle 3:31 pm #17242908 | |
mithyaT |
Ma per salvare il server error log, dovrei fare di nuovo la procedura per far crashare wordpress oppure basta inviarti il file e basta? |
Luglio 16, 2025 alle 4:53 pm #17243095 | |
Laura Sostenitore di WPML dal 05/2018
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00) |
In teoria visto che lo registra l'hosting dovrebbe già esserci traccia di quelli passati. Magari cerca Fatal error per essere sicuro. |
Luglio 17, 2025 alle 7:10 am #17244113 | |
mithyaT |
Recentemente ho impostato la CDN di Cloudflare quindi sono andato a cambiare i nameserver, può essere collegato il problema? |
Luglio 17, 2025 alle 10:11 am #17244967 | |
mithyaT |
Ho avuto lo stesso identico problema anche su un altro sito web, e ho provato a fare il debug e ho visto che il problema era uno script che avevo aggiunto nel functions.php (sia di questo sito sia dell'altro), lo ho eliminato e funziona correttamente. Però tutte le versioni in inglese su cui ho avuto l'errore sono rimaste sulla coda di traduzione e quando clicco 'Prendi e traduci' continuo a ricevere l'errore "Non è stato possibile assegnare il traduttore al lavoro". Come posso fare per risolvere? |
Luglio 17, 2025 alle 2:04 pm #17246395 | |
Laura Sostenitore di WPML dal 05/2018
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00) |
Rimandale in traduzione da Gestione Traduzioni, dovrebbe essere sufficiente. |