Problème formulaire de contact dans la 2ème langue

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Ce sujet contient 7 réponses, a 2 voix.

Dernière mise à jour par Andrés Il y a 1 an et 11 mois.

Assisté par: Andrés.

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mai 4, 2022 à 7:34 am #11147157
cedricM-16	Bonjour, j'utilise WPML pour la traduction de mon site internet. Ca fonctionne plutôt bien sauf au niveau de mes formulaires de contact. Dans la langue de base (FR), mes formulaires fonctionnent mais lorsque je suis sur la page traduite (NL), je reçois une erreur lorsque je valide le formulaire. Parfois, en plus de l'erreur "une erreur s'est produite, veuillez réessayer plus tard", "invalid adress: (from): wordpresswww.cms.be/nl" apparait parfois également. L'adresse email "wordpresswww.cms.be/nl" n'est évidemment pas correct, je ne sais pas d'où ça vient. J'ai fait différentes recherches mais je ne trouve pas la solution, pouvez-vous m'aider ? Voici un des liens ou le problème se pose : lien caché
mai 4, 2022 à 8:40 am #11147927
Andrés Supporter Les langues: Anglais (English ) Espagnol (Español ) Français (Français ) Fuseau horaire: Europe/Paris (GMT+02:00)	Bonjour, Bienvenue à l'assistance technique de WPML. Votre problème semble similaire au décrit sur l'errata, pouvez-vous ajoutez la solution temporaire et vérifier si le problème persiste ? https://wpml.org/errata/avada-form-submission-is-not-working-in-secondary-languages/ Cordialement, Andrés
mai 4, 2022 à 2:58 pm #11152551
cedricM-16	Bonjour Andrés, merci pour votre réactivité. J'ai effectué la modification dans la "class-fusion-builder-form-helper.php" mais le problème reste identiquement le même, en FR (langue de base) pas de problème mais en NL erreur. Avec toujours ce "invalid adress" on dirait qu'en NL il ne prend pas compte du mail expéditeur que j'ai encodé et qu'il génère automatiquement ce "wordpresswww.cms.be/nl/" ... Avez-vous une autre piste ?
mai 4, 2022 à 3:31 pm #11152855
Andrés Supporter Les langues: Anglais (English ) Espagnol (Español ) Français (Français ) Fuseau horaire: Europe/Paris (GMT+02:00)	Merci de votre retour. 1. Pouvez-vous aller aux ajustements du thème et changez la langue depuis la barre supérieur. Puis, vérifiez si les ajustements de votre formulaire sont le même que ceux de la langue original. 2. Dans votre site de test, est- ce que vous pouvez vérifier si cette situation arrive quand: - Seulement le paquet WPML est activé. Cela va nous dire s’il y a un problème d’interaction avec une autre extension. - Si le problème disparait, est-ce que vous pouvez commencer à les activer, un par un jusqu'au problème revient ? Cordialement
mai 9, 2022 à 8:44 am #11178589
cedricM-16	Merci Andrés, je vais tester ça aujorud'hui ou demain. je suis pas certain de bein comprendre votre point "1". Donc je change la langue par defaut du thème (Avada) de Fr à, par exemple UK, et puis ? Je ne comprends pas trop ce que vous désirez que je regarde au niveau du formulaire. Je dois voir si il fonctionne toujours ?
mai 9, 2022 à 10:31 am #11180111
Andrés Supporter Les langues: Anglais (English ) Espagnol (Español ) Français (Français ) Fuseau horaire: Europe/Paris (GMT+02:00)	Bonjour, En fait, le thème Avada vous permet d'ajouter des différents ajustements pas langue comme s'explique sur le lien suivant : https://wpml.org/documentation/theme-compatibility/using-wpml-with-the-avada-theme/ Or, le but est de vérifier que vos ajustements du formulaire sont corrects sur les langues du site. Cordialement
mai 16, 2022 à 10:18 am #11228451
cedricM-16	Hello Andrés, Je n'ai sait pas comment ni pourquoi après avoir chipoté à différentes choses, les formulaires semble fonctionner en NL. Je vais encore faire différents tests mais pour l'instant ça semble bon. Merci pour votre aide ! Bien à vous, Cédric
mai 16, 2022 à 10:51 am #11228657
Andrés Supporter Les langues: Anglais (English ) Espagnol (Español ) Français (Français ) Fuseau horaire: Europe/Paris (GMT+02:00)	Bonjour Cédric, Je suis ravi de savoir que cela fonctionne correctement. J'attends votre retour. Cordialement

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