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Schlagwörter: Exception
Dieses Thema enthält 7 Antworten, hat 0 Stimmen.
Zuletzt aktualisiert von Bruno Kos Vor 2 Tage, 14 Stunden.
Assistiert von: Bruno Kos.
| Autor | Beiträge |
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| Dezember 10, 2025 um 7:22 a.m. #17650116 | |
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georgW-7 |
Hi WPML Support, Umgebung / Symptome * WordPress Website mit WPML (Multilingual CMS). Was wir bereits getestet haben * Auf der Staging-Umgebung haben wir alle von uns stammenden Plugins deaktiviert und zusätzlich auf ein Standard-WordPress-Theme gewechselt. Fragen / Bitte um Unterstützung 1. Ist es erwartbar, dass `icl_msync_confirm` als einzelner, langer Request läuft? Anhänge / Nachweise * Screenshots aus Chrome DevTools mit dem 524 Timeout sowie dem Payload des AJAX-Requests (`action=icl_msync_confirm`). Vielen Dank vorab! |
| Dezember 10, 2025 um 7:53 a.m. #17650325 | |
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Bruno Kos WPML-Unterstützer seit 12/2018
Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch ) Französisch (Français ) Zeitzone: Europe/Zagreb (GMT+01:00) |
Laut den bereitgestellten Screenshots wird der Request an /wp-admin/admin-ajax.php mit der Action icl_msync_confirm korrekt gesendet, endet jedoch nach ca. 100–120 Sekunden reproduzierbar mit einem HTTP 524 Cloudflare Timeout. Dies tritt auch bei der Synchronisation von nur einem einzigen Menüeintrag auf und ist daher nicht datenabhängig. Dies scheint kein WPML oder Browser Problem zu sein. Bitte prüfen Sie die PHP Laufzeit (max_execution_time), PHP-FPM / FastCGI-Timeouts sowie eventuelle Nginx-/Apache-Proxy-Timeouts. Zusätzlich sollte geprüft werden, ob Cloudflare WAF Regeln oder interne Limits lange admin-ajax-POST-Requests abbrechen und ob der Request serverseitig vollständig ausgeführt oder vorzeitig beendet wird. Es handelt sich hierbei um ein Server bzw. Cloudflare Timeout Problem, das auf Hosting Ebene untersucht werden muss. |
| Dezember 10, 2025 um 10:56 a.m. #17651738 | |
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georgW-7 |
Hi WPML Support, Kinsta hat serverseitig bereits temporär **max_execution_time** und **max_input_time** erhöht, trotzdem endet der AJAX-Call weiterhin mit **HTTP 524**. Laut Kinsta ist bei deren Cloudflare-Integration ein **Response Timeout von 185 Sekunden** gesetzt und **nicht änderbar**. Der WPML-Call `admin-ajax.php` → `action=icl_msync_confirm` läuft regelmäßig bis ca. **3.1 Minuten** und wird dann abgebrochen (entspricht genau den ~185s). Wichtig: Auf Kinsta ist Cloudflare/Edge **integriert**, d. h. wir können Cloudflare **nicht “temporär deaktivieren/umgehen”** (ohne Plattformwechsel). DB-Optimierung ist ebenfalls nicht verfügbar, da WPML die Tabellen bereits als „optimiert“ einstuft. Damit brauchen wir eine WPML-seitige Lösung bzw. einen WPML-seitigen Workaround: * Gibt es eine Möglichkeit, `icl_msync_confirm` in **kleinere Batches** aufzuteilen (mehrere kurze Requests statt ein langer)? Wir können gerne zusätzliche Logs/Debug-Infos liefern, aber aktuell ist der Blocker: WPML Menü-Sync benötigt länger als 185s und wird dadurch in unserer Hosting-Architektur zuverlässig abgebrochen. Danke & beste Grüße |
| Dezember 10, 2025 um 1:31 p.m. #17652432 | |
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Bruno Kos WPML-Unterstützer seit 12/2018
Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch ) Französisch (Français ) Zeitzone: Europe/Zagreb (GMT+01:00) |
Um nun gezielt analysieren zu können, welcher Teil der WPML Menü ynchronisation die Laufzeit von über 180 Sekunden verursacht, benötigen wir noch folgende gezielte Diagnosedaten aus einem reproduzierbar fehlgeschlagenen Versuch: * Die zugehörige cf-ray-ID aus der 524-Response eines fehlgeschlagenen Sync-Versuchs. Diese Daten helfen uns direkt zu erkennen, ob die lange Laufzeit durch bestimmte Datenbankabfragen, Orphan-Bereinigungen oder andere interne Prüfungen verursacht wird. |
| Dezember 11, 2025 um 7:55 a.m. #17654532 | |
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georgW-7 |
Hallo Bruno, vielen Dank für deine Rückmeldung und die konkrete Liste der benötigten Daten. **1) Cloudflare cf-ray ID (524-Response)** * Request: `POST /wp-admin/admin-ajax.php` mit `action=icl_msync_confirm` **2) PHP Error Log / PHP-FPM Log** Zum gleichen Zeitraum erscheinen im Error-Log wiederholt folgende Einträge (Auszug): ```text acf domain was triggered too early. ... Diese Notices/Deprecated-Meldungen treten bei jedem Menü-Sync auf, es gibt aber **keinen PHP Fatal Error** bei diesem Lauf – der Request läuft einfach so lange, bis Cloudflare mit 524 abbricht. Zur Vollständigkeit: ```text Daher haben wir APM für die jetzigen Tests deaktiviert, um das „normale“ Verhalten zu sehen. Ohne APM gibt es keinen Fatal Error, aber der Request erreicht weiterhin das Cloudflare-Timeout (~185 Sekunden). **3) MySQL Slow Query Log / APM** Wir haben auf dem Staging-Server das MariaDB Slow Query Log aktiviert und `long_query_time` testweise stark reduziert. Das Log `mysql-slow.log` enthält jedoch **keine Einträge** – nur den Header von MariaDB. * Die Datenbank-Operationen (CSV Export angehängt) zeigen **Durchschnittszeiten im Millisekunden-Bereich**, max. Werte < ~150 ms pro Query. Aus unserer Sicht bedeutet das: Die lange Laufzeit von `icl_msync_confirm` entsteht nicht durch einzelne langsame Datenbankabfragen, sondern durch die PHP-Verarbeitung/Logik innerhalb des Menü-Sync-Prozesses (z. B. Verarbeitung großer Datenstrukturen, Orphan-Checks, etc.). **4) debug.log** `WP_DEBUG_LOG` ist aktiviert; im `wp-content/debug.log` finden sich die gleichen Notices/Deprecated-Hinweise wie im Error-Log, aber keine zusätzlichen Fehler oder Fatals im Zusammenhang mit dem Menü-Sync. Den relevanten Auszug habe ich ebenfalls angehängt. --- **Frage / Bitte um nächsten Schritt** Auf Basis dieser Daten scheint die Datenbank selbst performant zu sein, während der PHP-Prozess `icl_msync_confirm` insgesamt so lange läuft, dass er in unserer Kinsta/Cloudflare-Architektur nach ca. 185 Sekunden abgebrochen wird. Könnt ihr auf dieser Grundlage eingrenzen, * ob es in der Menü-Sync-Logik bekannte Stellen gibt, die sehr speicher- oder CPU-intensiv sind (z. B. Orphan-Bereinigung, `get_page_orphan_sql` oder ähnliche Routinen), und Vielen Dank für eure Unterstützung und die weitere Analyse! Beste Grüße Hier die Files (kann kein CSV hochladen) |
| Dezember 11, 2025 um 11:32 a.m. #17655694 | |
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Bruno Kos WPML-Unterstützer seit 12/2018
Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch ) Französisch (Français ) Zeitzone: Europe/Zagreb (GMT+01:00) |
Können Sie mir die WordPress-Anmeldedaten für die Seite zur Verfügung stellen? Ich habe Ihre nächste Antwort als privat markiert, damit Sie die Anmeldedaten sicher hinzufügen können. |
| Dezember 11, 2025 um 2:13 p.m. #17656377 | |
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Bruno Kos WPML-Unterstützer seit 12/2018
Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch ) Französisch (Français ) Zeitzone: Europe/Zagreb (GMT+01:00) |
Ich überprüfe dies mit unserem 2nd-Tier-Team und werde mich bei Ihnen melden, sobald ich Neuigkeiten oder Fragen für Sie habe. |
| Dezember 11, 2025 um 2:45 p.m. #17656529 | |
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Bruno Kos WPML-Unterstützer seit 12/2018
Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch ) Französisch (Français ) Zeitzone: Europe/Zagreb (GMT+01:00) |
Um das Problem bei uns lokal besser untersuchen zu können, bräuchten wir bitte das Site-Package sowie die Datenbank (die Site-Package ohne Media-Dateien ist vollkommen ausreichend). Damit können wir eine lokale Umgebung einrichten und den Fehler gründlich debuggen. Könnten Sie uns das bitte zusenden? |



