Problema: El cliente necesita cambiar el número de IVA en una factura ya emitida y asegurarse de que los datos actualizados se apliquen a futuras facturas.
Solución: Primero, confirmamos que los usuarios no pueden modificar los datos de las facturas ya emitidas. Sin embargo, nosotros como equipo de soporte de WPML, realizamos el cambio en la factura del 31 de marzo y le indicamos al cliente que puede descargar la factura actualizada desde la página de Pedidos.
Para actualizar el número de IVA y otros datos para futuras facturas, el cliente debe cambiar los datos en su perfil y marcar la casilla que dice "Quiero actualizar los datos en todas las suscripciones activas" al final de la página.
Si la solución proporcionada no es relevante debido a que está desactualizada o no se aplica a su caso, recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También sugerimos revisar los problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tiene instaladas las últimas versiones de temas y plugins. Si necesita asistencia adicional, no dude en contactarnos en el foro de soporte de WPML.
