Problem: If you're experiencing issues with incorrect item numbers displaying in the Brand filter across multiple languages, it might be due to the translation settings of your 'Product Brand' post type. For instance, if the Brand filter shows 45 products for a brand that only has 9, this could be because the product count is being multiplied by the number of languages. Solution: We recommend checking the translation preference for the 'Product Brand (product_brand)' post type within your WPML settings. Navigate to WPML > Settings and in the 'Post Type Translation' section, change the translation preference for 'Product Brand' to 'Translatable - only show translated items'. After making this change, retranslate the product. This should ensure that the Brand count reflects the correct number of products assigned to the brand in the active language.
If this solution does not resolve your issue, or if it seems outdated or irrelevant to your specific case, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If further assistance is needed, please open a new support ticket at WPML support forum.
Problème : Dans les formulaires de Contact Form 7, les cases à cocher traduites ne proposent plus de choix distincts dans les langues autres que le français. Les étiquettes des cases à cocher apparaissent fusionnées comme une seule option. Solution : Nous vous recommandons de désactiver l'option de segmentation, puis de refaire la traduction des formulaires pour chaque langue via l'éditeur de traduction automatique (ATE). Cela devrait permettre à chaque étiquette de s'afficher séparément. Nous avons également signalé ce problème à nos développeurs pour éviter que cette fusion des segments ne se reproduise dans les formulaires de contact.
Si cette solution ne résout pas votre problème ou semble obsolète, nous vous conseillons de vérifier les problèmes connus, de vérifier la version de la correction permanente et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.
Problème : Vous devez ajouter manuellement chaque attribut dans chaque langue pour le widget 'store sidebar' car la traduction ne se fait pas automatiquement. Solution : Nous vous recommandons deux méthodes pour gérer la traduction des widgets dans WPML : 1. Utiliser la Traduction de chaînes : https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/translating-widgets/#translating-widgets-using-string-translation Cette méthode vous permet de sélectionner ces widgets et de les envoyer à la traduction automatique. Cependant, si le thème que vous utilisez n'est pas conçu pour accepter cette méthode de traduction de widget, vous devrez le faire manuellement. 2. Créer des widgets séparés par langue : https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/translating-widgets/#using-different-widgets-for-different-languages Si la première méthode ne fonctionne pas pour votre cas, cela nécessitera un travail collectif entre l'équipe de votre thème et l'équipe WPML. Nous vous conseillons de signaler cela à l'auteur de votre thème pour qu'il puisse initier et commencer les arrangements nécessaires avec WPML.
Enfin, gardez à l'esprit que la traduction manuelle des widgets est une méthode assez stable et viable.
Si cette solution ne vous semble pas pertinente, car elle pourrait être obsolète ou ne pas correspondre à votre cas, nous vous recommandons vivement de vérifier les problèmes connus sur https://wpml.org/known-issues/, de vérifier la version de la correction permanente et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et des plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.
Problème : Vous cherchez à changer le titre des badges 'out of stock' et 'featured' dans la version française et d'autres langues de votre thème Elessi. Les badges sont correctement traduits en anglais, mais pas dans les autres langues. Solution : Essayez les deux méthodes suivantes pour résoudre ce problème : Méthode 1 : Accédez à WPML > Traduction des chaînes. En bas de la page, cochez la case "Rechercher les chaînes pendant le rendu des pages". Ensuite, visitez le front-end de la page où la chaîne apparaît. Revenez à WPML > Traduction des chaînes et cherchez cette chaîne pour voir si elle apparaît maintenant. Méthode 2 : Si vous ne trouvez pas les chaînes dans WPML > Traduction des chaînes, elles peuvent avoir été ajoutées en tant que chaînes de texte administratives. Suivez ce processus pour trouver et traduire les chaînes de texte administratives : Documentation sur la recherche de chaînes de texte administratives
Si ces solutions ne sont pas pertinentes car elles sont obsolètes ou ne correspondent pas à votre cas, nous vous recommandons de vérifier les problèmes connus sur https://wpml.org/known-issues/, de vérifier la version du correctif permanent et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.
Problem: El cliente necesita actualizar su clave WPML después de mover su sitio de un entorno local a un alojamiento web. Encuentra un error en su dashboard que impide actualizar el plugin, indicando que no puede conectar el plugin de WPML a wpml.org. Solution: Si estás experimentando este problema, te recomendamos seguir estos pasos: 1. Ve al backend de tu sitio web. 2. Navega a Plugins > Añadir nuevo. 3. Accede a la pestaña "Comercial". 4. DES-registra WPML de la clave antigua. 5. RE-registra WPML con la nueva clave.
Si esta solución no resuelve tu problema o parece ser irrelevante debido a que está desactualizada o no se aplica a tu caso, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte. Te recomendamos encarecidamente revisar los problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte.
