Problema: El cliente enfrentó un problema donde, tras copiar su sitio web, WPML detectó el sitio como nuevo a pesar de mantener el mismo dominio. No pudo redirigirse a la sección para obtener el código de migración necesario para conectar los créditos de traducción automática entre ambas versiones del sitio. Solución: 1. Seleccionar la opción 'No/Cambié la dirección del sitio a esta nueva' en el banner de migración de WPML. 2. Incrementar el límite de memoria de WordPress a un mínimo de 128Mb. Para esto, agregar el siguiente código en el archivo wp-config.php:
Este código se debe añadir encima de la línea /* That's all, stop editing! Happy blogging. */. Puedes verificar el límite de memoria actual en WPML -> Soporte.
Si esta solución no resuelve tu problema o parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte.
