Проблема: На многоязычном сайте, переведенном на 3 языка, возникает проблема с начислением доставки после смены языка. При выборе языка отличного от исходного (английского), стоимость доставки в корзине показывается как "0" (null). Решение: Если вы столкнулись с аналогичной проблемой, убедитесь, что способ доставки правильно переведен. Мы рекомендуем следовать этой инструкции. Если после проверки настроек в соответствии с документацией проблема не решена, попробуйте обновить перевод товара. Для этого внесите изменения в оригинальный товар, сохраните его, а затем завершите перевод в редакторе переводов WPML.
Это решение может быть неактуальным или не подходить для вашего случая. Мы настоятельно рекомендуем проверить список известных проблем, убедиться в актуальности версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. Если проблема сохраняется, пожалуйста, откройте новый тикет поддержки.
Проблема: Клиент столкнулся с проблемой, что после перевода строки "Search product" и попытки переключения языка на сайте, язык не меняется, и адрес страницы остается прежним. Решение: Мы рекомендуем временно отключить все пользовательские редиректы и проверить, решит ли это проблему. Также полезно временно отключить все плагины, кроме WPML, чтобы убедиться, не вызывает ли конфликт один из них. Для дальнейшей диагностики проблемы мы предложили клиенту включить отладочную информацию и предоставить ее нам. Подробнее о том, как это сделать, можно узнать здесь: http://wpml.org/faq/provide-debug-information-faster-support/
Если предложенные решения не помогут или они кажутся неактуальными, мы настоятельно рекомендуем проверить известные проблемы, подтвердить версию исправления и убедиться, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. В случае дальнейших вопросов, пожалуйста, откройте новый тикет поддержки.
