Problème : Le client rencontre une erreur de connexion au fichier de configuration distant de WPML, avec un message d'erreur indiquant que WPML ne peut pas se connecter à son serveur pour rechercher les mises à jour. L'erreur cURL 7 suggère un blocage par un pare-feu. Solution : Nous recommandons les étapes suivantes pour résoudre le problème : 1. Désactivez temporairement le pare-feu WordFence pour vérifier s'il est à l'origine du blocage. 2. Si le problème persiste, contactez votre hébergeur pour demander de mettre sur liste blanche les domaines suivants : - wpml.org - cdn.wpml.org - api.wpml.org - api.toolset.com - cloudfront.net Pour plus d'informations, consultez notre documentation : https://wpml.org/faq/wpml-plugin-cannot-connect-to-wpml-org/
Il est possible que cette solution ne soit plus pertinente, car elle pourrait être obsolète ou ne pas correspondre à votre cas. Si le problème persiste, nous vous recommandons vivement de vérifier les problèmes connus sur https://wpml.org/known-issues/, de vérifier la version de la correction permanente et de vous assurer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si nécessaire, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support pour obtenir de l'aide supplémentaire.
