Zum Inhalt springen Zur Seitenleiste springen

Dieses Thema ist gelöst. Hier finden Sie eine Beschreibung des Problems und der Lösung.

Problem:
Der Borlabs Cookie Shortcode wird auf der übersetzten Seite nicht als Button, sondern als Shortcode angezeigt.
Solution:
Borlabs Cookie bietet eine Integration mit WPML, die es ermöglicht, Einstellungen in allen Sprachen vorzunehmen. Diese Option sollte immer aktiviert werden, bevor eine Einstellung abgespeichert wird.

Falls diese Lösung veraltet erscheint oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum.

Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.

Mitlesen können alle, doch nur WPML-Kunden können hier Fragen veröffentlichen. Das WPML-Team antwortet im Forum an 6 Tagen pro Woche, 22 Stunden am Tag.

Schlagwörter: 

Dieses Thema enthält 6, hat 0 Stimmen.

Zuletzt aktualisiert von Michel Vor 4 Wochen, 1 Tag.

Assistiert von: Andreas W..

Autor Beiträge
März 11, 2026 um 16:08 #17889678

Michel

Borlabs Cookie Shortcode wird auf der übersetzten Seite als Shortcode angezeigt nicht als Button

März 11, 2026 um 21:03 #17890376

Andreas W.
WPML-Unterstützer seit 12/2018

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00)

Hallo,

Ich kann gerne anbieten, mir das einmal genauer anzusehen.

Ich möchte einen temporären Zugriff (wp-admin und FTP) auf die Website anfordern, um das Problem genauer zu untersuchen.

Die dafür erforderlichen Felder findest du unterhalb des Kommentarbereichs, wenn Du dich anmeldest, um die nächste Antwort zu hinterlassen. Die Informationen, die du angibst, sind privat, was bedeutet, dass nur du und ich sie sehen und darauf zugreifen können.

WICHTIG
Lege bitte unbedingt eine Sicherungskopie der Website und der Datenbank an, bevor Du uns den Zugriff gewährst.
Wenn Du die Felder "wp-admin / FTP" nicht sehen kannst, werden Ihre Anmeldedaten für Post und Website als "PUBLIC" (Öffentlich) festgelegt. Veröffentliche die Daten NICHT, es sei denn, Du siehst die erforderlichen wp-admin / FTP-Felder.

Ich muss hier eventuell ein Plugin namens "All In One WP Migration" installieren, um eine Kopie der Website anzulegen, auf welcher ich das Problem genauer untersuchen kann.

Ich wäre allerdings auch sehr dankbar, wenn du zu diesem Zweck selbst eine Staging Site von deinem Server aus bereitstellen könntest.

Bei Fragen zum Erstellen einer solchen Staging Site kannst Du deinen Hosting-Anbieter konsultieren. Achte bitte darauf, dass WPML auf diesem Staging ebenso unter https://wpml.org/de/account/websites/ registriert sein muss.

Solltest Du dazu nicht in der Lage sein, eine solche Kopie der Website zum Testen bereitzustellen, dann lass es mich bitte auf diesem Ticket wissen.

Das private Antwortformular sieht folgendermaßen aus:
versteckter Link

Klicke beim nächsten Antworten auf "I still need assistance".

Video:
versteckter Link

Beachte bitte, dass wir verpflichtet sind, diese Informationen auf jedem Ticket individuell anzufordern. Wir dürfen nicht auf Zugangsinformationen zugreifen, die nicht speziell auf diesem Ticket im privaten Antwortformular übermittelt wurden.

----

Alternativ kann ich eine WPML-Sandbox anbieten, auf der du das Borlabs Cookie Plugin zum Testen installieren könntest.

Mit freundlichen Grüßen
Andreas

März 12, 2026 um 20:37 #17893904

Andreas W.
WPML-Unterstützer seit 12/2018

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00)

Diese Website verwendet "WPS Hide Login". Ich benötige die URL zum Anmeldeverzeichnis.

Das private Antwortformular ist erneut aktiviert.

März 14, 2026 um 7:20 #17897106

Andreas W.
WPML-Unterstützer seit 12/2018

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00)

Borlabs Cookie hat eine Integration für WPML, welche die Einstellungen in allen Sprachen anlegt. Siehe Screenshot.

Ich vermute, dass diese Funktion aktuell nicht wie erwartet funktioniert und deshalb der Shortcode in der Zweitsprache dargestellt wird.

Könntest du bitte die aktuelle Version von Borlabs Cookie auf der folgenden Test-Site installieren, damit ich versuchen kann das Problem zu replizieren und an einer Lösung arbeiten kann?

Ein-Klick-Anmeldung:
versteckter Link

Hinterlasse mir bitte einen Kommentar, sobald das Plugin installiert ist.

März 16, 2026 um 14:10 #17900798

Michel

Hallo Andreas,

die aktuelle Version von Borlabs Cookie ist nun auf der Sandbox Umgebung installiert.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung hierzu.

März 17, 2026 um 17:56 #17905724

Andreas W.
WPML-Unterstützer seit 12/2018

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00)

Könntest du mir bitte dabei behilflich sein, dieses Problem zu replizieren?

Ich habe einen Shortcode auf der Homepage hinterlegt, aber dieser gibt keinen Button aus. Welche Einstellung muss hier angewendet werden?

März 18, 2026 um 8:32 #17906682

Michel

Hi Andreas,

ich habe den Shortcode von der betroffenen Kundenseite einmal kopiert und bei dir in der sandbox Umgebung eingesetzt, jetzt wird ein Button angezeigt.

Aber in der Übersetzung finde ich das Feld für den Shortcode wieder nicht.

Screenshot 2026-03-18 093202.png
März 18, 2026 um 8:37 #17906720

Michel

Hallo Andreas,

ich habe das Problem nun behoben, indem ich die Borlabs Cookie Einstellungen für die 2. Sprache synchronisiert habe.

Beste Grüße