Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problem: Si estás intentando cambiar contenido en tu sitio web y observas que al guardar los cambios, se borra todo lo que está en los contenedores de texto. Solution: El problema ocurre tanto en el contenido original como cuando WPML está desactivado, lo que indica que WPML no es la causa. Te recomendamos realizar algunas pruebas desactivando otros plugins adicionales para determinar si esto resuelve el problema. Si después de estas pruebas el problema persiste, te sugerimos contactar directamente al equipo de soporte de ACF para obtener asistencia adicional.
Es posible que esta solución pueda ser irrelevante debido a que está desactualizada o no se aplica a tu caso. Si esto sucede, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos relacionados, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos en nuestro foro de soporte.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
Antecedentes del problema:
Estaba intentando cambiar contenido en mi sitio web enlace oculto, pero cuando intento guardar los cambios, se borra todo lo que está en los contenedores de texto.
Síntomas:
Al intentar guardar cambios en los contenedores de texto, se borra todo el contenido.
Preguntas:
¿Por qué se borra el contenido de los contenedores de texto al intentar guardar los cambios?
¿Hay algún paso específico que deba seguir para evitar que se borre el contenido al guardar?
Andres te comento que literal borra todo lo que escribo, tengo una pagina que perdí todo el contenido, ahora estoy tratando de poner el contenido, he apagado la opción de traducción para escribir manualmente, y cuando lo hago guarda el cambio y cuando se publica todo esta en blanco y el texto que había puesto no existe tampoco.
Esto es frustrante, necesito hacer con urgencia cambios en el sitio web y esto no esta funcionando es lo peor que este sucediendo esto.
Me gustaría solicitar acceso temporal (wp-admin y FTP) a tu sitio para analizar mejor el problema.
Encontrarás los campos necesarios para esto debajo del área de comentarios cuando inicies tu sesión para dejar tu próxima respuesta. La información que ingresarás es privada, lo que significa que solo tu y yo podemos verla y tener acceso a ella.
Tal vez necesito replicar tu sitio localmente. Para esto, tendré que instalar temporalmente un complemento llamado "All In One WP MIgration" en tu sitio. Esto me permitirá crear una copia de tu sitio y su contenido. Una vez que se resuelva el problema, eliminaré el sitio local.
Hágame saber si esto te parece bien y tengas en cuenta que la creación de dicho paquete requiere suficiente espacio disponible en su servidor.
IMPORTANTE
Realices una copia de seguridad de los archivos del sitio y de la base de datos antes de proporcionarnos acceso.
Si no ves los campos wp-admin/FTP, esto significa que los detalles de inicio de sesión de tu sitio web se harán PÚBLICOS. NO publiques los detalles de tu sitio web a menos que veas los campos requeridos de wp-admin/FTP. Si no es así, pídeme que habilite la casilla privada. La caja privada se ve así: enlace oculto
Los pasos también se muestran en este video: enlace oculto
En WPML > Settings > Translation Editor no hay ninguna opción configurada, lo que puede provocar problemas inesperados.
Seleccione uno de los editores de traducción como opción predeterminada para el contenido recién creado. Si utilizaste el "Advanced Translation Editor" anteriormente, configúrelo nuevamente como método de traducción.
Ahora por favor prueba de nuevo. Si el problema persiste, envíeme un enlace al contenido en el que pueda verlo y explíqueme en detalle qué pasos debo seguir para ver el problema.
¿Este problema solo ocurre en la traducción o también en el contenido original?
