Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.
Mitlesen können alle, doch nur WPML-Kunden können hier Fragen veröffentlichen. Das WPML-Team antwortet im Forum an 6 Tagen pro Woche, 22 Stunden am Tag.
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I hope this message finds you well. I'm reaching out regarding an issue I've encountered on my website.
Recently, I deleted a page and created a new one with the same URL. The page is translated using WPML, and while the German (Austria and Switzerland) version of the page is accessible, the French and English versions are not. Despite clearing the cache, updating permalinks, and ensuring that the page has been permanently deleted from the trash, I'm still encountering a "not found" error for the French and English versions.
These French and English versions were the only URLs that existed previously and have since been deleted. A new German version of the page has been created and successfully translated with WPML. However, accessing the French and English versions results in a "not found" error.
I've already performed basic troubleshooting steps, including cache clearing and permalink updates, but the issue persists.
Could you please assist me in resolving this issue and restoring access to the French and English versions of the page?
Thank you for your attention to this matter. I look forward to your prompt assistance.
Best regards,
URL: versteckter Link works
URL-FR: versteckter Link not working
The English version seems to be published but it was not successfully translated to 100%.
Please also revise if the French version has been published, as it could be that it is still saved as a Draft.
How are you translating the content? Are you using the WPML Translation Editor or the WordPress Editor or in this case Divi for creating the translations?
ich habe gerade gesehen du kannst auch deutsch . Ich habe das mit dem Editor von WPML übersetzt. Ich habe den WordPress Editor dafür benutzt, da auch andere Bilder eingesetzt werden.
Die Seite ist aber nicht auf Entwurf, sondern veröffentlicht.
Ich habe die Version zurückgesetzt, es ist weiterhin nicht möglich. Das normale duplizieren funktioniert ebenfalls nicht. Es ist aber nur bei Seiten so, bei Beiträgen und Events funktioniert es.
Ich kann gerne anbieten mir das einmal genauer anzusehen.
Ich möchte einen temporären Zugriff (wp-admin und FTP) auf die Website anfordern, um das Problem genauer zu untersuchen.
Die dafür erforderlichen Felder findst Du unterhalb des Kommentarbereichs, wenn Du dich anmelden, um die nächste Antwort zu hinterlassen. Die Informationen, die Du angibst sind privat, was bedeutet, dass nur Du und ich sie sehen und darauf zugreifen können.
WICHTIG
Lege bitte unbedingt eine Sicherungskopie der Website und der Datenbank an, bevor Du uns den Zugriff gewährst.
Wenn Du die Felder "wp-admin / FTP" nicht sehen kannst, werden Ihre Anmeldedaten für Post und Website als "PUBLIC" (Öffentlich) festgelegt. Veröffentliche die Daten NICHT, es sei denn, Du siehst die erforderlichen wp-admin / FTP-Felder.
Ich muss hier ggfls. ein Plugin namens "All In One WP Migration" installieren, um eine Kopie der Website anzulegen, auf welche ich das Problem genauer untersuchen kann.
Ich wäre allerdings auch sehr dankbar, wenn Du zu diesem Zweck selbst eine Staging Site, bzw. Kopie der Website von Deinem Server aus bereitstellen könntest.
Bei Fragen zum Erstellen einer solchen Staging Site kannst Du deinen Hosting Anbieter konsultieren. Achte bitte darauf, dass WPML auf diesem Staging ebenso unter https://wpml.org/de/account/websites/ registriert sein muss.
Solltest Du dazu nicht in der Lage sein eine solche Kopie der Website zum Testen bereitzustellen, dann lass es mich bitte auf diesem Ticket wissen.
Das private Antwortformular sieht folgendermaßen aus: versteckter Link
Klicke beim nächsten Antworten auf "I still need assistance".
Video: versteckter Link
Beachte bitte, dass wir verpflichtet sind, diese Informationen auf jedem Ticket individuell anzufordern. Wir dürfen nicht auf Zugangsinformationen zugreifen, die nicht speziell auf diesem Ticket im privaten Antwortformular übermittelt wurden.
