[Cerrado] Pierdo traducciones completas que estaban listas
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Zona horaria del aficionado: America/Sao_Paulo (GMT-03:00)
De repente modifico algún texto en español, guardo pagina y cuando voy a corregir la traducción en ingles, no existe mas la misma. Y la tengo que hacer a mano nuevamente.
No hay problema en partes pequeñas como "2" (en el header, que tambien se pierde a cada rato), pero relmente me molesta en paginas como los Términos y Condiciones que son larguísimas.
Idiomas: Inglés (English )Portugués, Brasil (Português )
Zona horaria: America/Sao_Paulo (GMT-03:00)
Hola,
¡Gracias por su contacto y bienvenido al foro de soporte de WPML!
Para solucionar este problema, puede por favor intentar estos pasos:
1- Vaya a "WPML > Soporte" en su panel de administración "su-sitio-web/wp-admin.php"
2- Haga clic en el enlace "solución de problemas" debajo de la lista de versiones del complemento.
3- Busque la sección "Limpiar" y haga clic en estos botones:
- Borrar la caché en WPML
- Eliminar entradas fantasma de las tablas de traducción.
- Arreglar la colación element_type
- Sincronice las identificaciones de trabajo locales con trabajos ATE
- Sincronizar traductores y gestores de traducción con ATE
- Establecer información de idioma
- Arreglar la asignación de tipo de publicación para traducciones
- Luego, vaya a una de las páginas afectadas y realice una modificación menor en la página/publicación original.
- Intente traducir esa página nuevamente y vea si funcionará bien esta vez
En resumen, estos son los pasos que debe seguir para recuperarlo:
- Vaya a WPML -> Soporte -> Información de depuración
- Copie la información de depuración desde allí.
- Busque la sección "Datos adicionales" debajo de este chat.
- Haga clic en el elemento "Información de depuración" para expandirlo.
Estoy habilitando la plantilla de información de depuración para su próxima respuesta.
Por favor mantenganos informados. Atentamente,
Mateus.
Idiomas: Inglés (English )Portugués, Brasil (Português )
Zona horaria: America/Sao_Paulo (GMT-03:00)
Hola,
Gracias por su respuesta.
Me gustaría solicitar acceso temporal al sitio (wp-admin y FTP) con el objetivo de ver el problema más de cerca. Su próxima respuesta será privada y en ella encontrará los campos correspondientes a las credenciales solicitadas.
Aunque no haya realizado ningún cambio en el sitio siempre es recomendable crear una copia de seguridad del sitio completo antes de compartir las credenciales de acceso.
Saludos,
Mateus.
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