[Gelöst] WPML doesnt regards line space in simple text in Elementor pro
Dieses Thema ist gelöst. Hier finden Sie eine Beschreibung des Problems und der Lösung.
Problem: Der Kunde hatte Probleme mit fehlenden Zeilenumbrüchen in der englischen Übersetzung einer Seite, die mit Elementor erstellt wurde. Solution: Wenn Sie auf Ihrer Website ein ähnliches Problem feststellen, überprüfen Sie zunächst, ob der Inhalt mit dem WPML Übersetzungseditor übersetzt wird. Ist dies der Fall, bearbeiten Sie den Originalinhalt in Elementor und speichern Sie die Seite erneut. Übersetzen Sie dann die Seite erneut zu 100% mit dem WPML Übersetzungseditor.
Sollte das Problem bestehen bleiben, dann geben Sie uns bitte Bescheid. Eine alternative Lösung wäre den WordPress-Editor als Übersetzungsmethode zu verwenden und die Übersetzung direkt in Elementor anzuwenden. Sie sollten sich dann aber für diesen Inhalt an diese Methode halten.
Beachten Sie, dass diese Lösung möglicherweise nicht mehr aktuell oder auf Ihr Problem anwendbar ist. Wir empfehlen Ihnen, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Sollte das Problem weiterhin bestehen, zögern Sie nicht, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Hier ist der Link zum WPML-Supportforum.
Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.
Mitlesen können alle, doch nur WPML-Kunden können hier Fragen veröffentlichen. Das WPML-Team antwortet im Forum an 6 Tagen pro Woche, 22 Stunden am Tag.
URL der/meiner Website, auf der das Problem auftritt: in maintenance mode
Erwartet hatte ich zu sehen:
Stattdessen bekam ich:
please see screenshots in attachments. i need a line space in englisch translated version (client complaint). Where can i fix it? in former wpml version there was a link to the translated site, now there is only the translation.
Ist auf dem originalen Inhalt in der rechten Seitenleiste des WordPress Editor eingestellt, dass der Inhalt mit dem WPML Übersetzungseditor übersetzt wird?
Falls ja:
Bitte editiere den originalen Inhalt in Elementor und speichere die Seite erneut ab.
Nun übersetzte die Seite erneut mit dem WPML Übersetzungseditor zu 100% und lass mich wissen, sollte das Problem bestehen bleiben.
Falls nicht:
In dem Fall sollte der WordPress-Editor als Übersetungsmethode eingestellt sein und Du solltest in diesem Fall die Übersetzung direkt in Elementor anpassen.
Hallo Andreas, vielen Dank. Ja, das Problem besteht immer noch. In der rechten Seitenleiste der betreffenden Seite ist WPML als Übersetzungseditor eingestellt. Die Originalseite habe ich erneut abgespeichert.(Ohne etwas zu ändern, denn dort gibt es ja nichts zu ändern...). Nach erneuter Übersetzung ist der Linebreak immer noch nicht in der englischen Übersetzung da.
Ich kann gerne anbieten mir das einmal genauer anzusehen.
Ich möchte einen temporären Zugriff (wp-admin) auf die Website anfordern, um das Problem genauer zu untersuchen.
Die dafür erforderlichen Felder findst Du unterhalb des Kommentarbereichs, wenn Du dich anmelden, um die nächste Antwort zu hinterlassen. Die Informationen, die Du angibst sind privat, was bedeutet, dass nur Du und ich sie sehen und darauf zugreifen können.
WICHTIG
Lege bitte unbedingt eine Sicherungskopie der Website und der Datenbank an, bevor Du uns den Zugriff gewährst.
Wenn Du die Felder "wp-admin / FTP" nicht sehen kannst, werden Ihre Anmeldedaten für Post und Website als "PUBLIC" (Öffentlich) festgelegt. Veröffentliche die Daten NICHT, es sei denn, Du siehst die erforderlichen wp-admin / FTP-Felder.
Ich muss hier ggfls. ein Plugin namens "All In One WP Migration" installieren, um eine Kopie der Website anzulegen, auf welche ich das Problem genauer untersuchen kann.
Ich wäre allerdings auch sehr dankbar, wenn Du zu diesem Zweck selbst eine Staging Site, bzw. Kopie der Website von Deinem Server aus bereitstellen könntest.
Bei Fragen zum Erstellen einer solchen Staging Site kannst Du deinen Hosting Anbieter konsultieren. Achte bitte darauf, dass WPML auf diesem Staging ebenso unter https://wpml.org/de/account/websites/ registriert sein muss.
Solltest Du dazu nicht in der Lage sein eine solche Kopie der Website zum Testen bereitzustellen, dann lass es mich bitte auf diesem Ticket wissen.
Das private Antwortformular sieht folgendermaßen aus: versteckter Link
Klicke beim nächsten Antworten auf "I still need assistance".
Video: versteckter Link
Beachte bitte, dass wir verpflichtet sind, diese Informationen auf jedem Ticket individuell anzufordern. Wir dürfen nicht auf Zugangsinformationen zugreifen, die nicht speziell auf diesem Ticket im privaten Antwortformular übermittelt wurden.
Funktioniert jetzt. Habe WordPress Editor als Übersetzungsmethode gewählt und Zugriff auf separate Elementorseite bekommen, mit allen Möglichkeiten Inhalt zu editieren. Danke
